Hotel Majestic

1. SCURT ISTORIC

INFINŢAREA HOTELULUI MAJESTIC

Clădirea în care se află în prezent Hotel Majestic a fost construită în anul 1920, iar în anul 1960 a devenit un hotel de 2* si este siutuata in statiunea Costinesti.

Prima consolidare şi renovare a clădirii a fost facută în anul 1970.

În anul 1993 s-a înfiinţat Societatea Majestic, iar hotelul era cotat la categoria 2*.

Începând cu anii 1994-1995, hotelul a devenit de 4*.

Societatea Majestic este societate pe acţiuni, 98% aparţinând părţii turcesti, iar 2% Societăţii Lido S.A.

In anul 1994-1995, în anul 2000 capitalul social ajungând la 1.450.000 U.S.D.

STATUTUL ŞI FUNCŢIONAREA HOTELULUI MAJESTIC

Hotel Majestic este administrat de Societatea Majestic Turism S.A., activitatea şi funcţionarea sa făcându-se conform Hotărârii Guvernului României N.R.601 din 6 octombrie 1997 privind clasificarea structurilor de primire turişti (făcută în funcţie de carecteristicile constructive, de calitatea dotărilor şi a serviciilor prestate).

Funcţionarea hotelului are în vedere respectarea “Normelor privind clasificarea unităţilor cu activitate hotelieră şi alimentaţie din turism” din anul 1991, elaborate de Ministerul Comerţului şi Turismului.

Ca urmare, hotelul practica urmatoarele servicii in cadrul hotelului:

• Restaurant şi salon pentru servit micul dejun;

• Recepţie hotel si cazare turisti

• Salon spa

• Parcare

• Magazin cu suveniruri

În hotel există 74 de camere de 1-2 paturi, suite, saună, sală de conferinţă, centru de afaceri, salon de coafură şi frizerie. Totalul suprafaţelor utile în Hotel Majestic este de 4601, 38 mp.

Societatea proprietară a Hotelului Majestic este Bayindir Majestic Hotel Construction and Management S.A., deţinătoare a 98% din acţiuni şi cu o formă de proprietate majoritară privată.

2.Incadrarea serviciilor oferite de firma SC „Majestic” SA conform matricilor

a)Restaurant si salon pentru servit micul dejun

1.Avand in vedere matricea procesului de servire acest serviciu este unul se tip fabrica cu grad minim de intensitatea a muncii si grad maxim de intensitate a captitalului.

2.Beneficiarii directi ai sevciului sunt persoanele,iar modul de prestare a seviciului este concretizat printr-o actiune tangiibila.

3.Tipul relatiei dintre client si prestator este una supeficiala,iar ca frecventa livrarii serviciului aceasta este dincontinua.

4.Fluctuatia cererii este mare,iar din punct de vedere al capacitatii de satisfacere a clientilor cererea este satisfacuta cu intarziere sesizabila.

5.Locul livrarii serviciului este intr-o singura locatie,iar din punct de vedere al modului in care se face livrarea serviciului,clientul este cel care se deplaseaza la prestator.

b)Receptie hotel si cazare turisti

1.Avand in vedere matricea procesului de servire acest serviciu este unul de tip atelier cu un grad minim de de intensitate a muncii si grad maxim de utilizare a capitalului.

2.Beneficiarii diercti ai acestui serviciu sunt persoanele,iar modul de prestare al serviciului este concretizat printr-o actiune intangibila

3.Tipul relatiei dintre client si prestator este una formala,iar frecventa livrarii serviciului este una discontinua.

4.Fluctuatia cererii este mare,iar din punct de vedere al capacitatii de satisfacere a clientilor cererea este satisfacuta cu intarziere sesizabila.

5.Locul livrarii seviciului este disponibil intr-un singur loc,iar din punct de vedere al modului in care se face livrarea serviciului,clientul este cel care se deplaseaza la prestator.