Lideri vs Manageri

1. Introducere

“O mare parte din valoarea compamiei se afla in mintile angajatilor.Cheia succesului consta in a sti sa cresti aceasta valoare ascultand si intelegand ce se afla in inimile lor”

Marilyn Carlson Nelson, presedinte si CEO, Carlson Companies

Managementul este unul dintre marile triumfuri ale secolului XX iar o componenta deosebit de importanta a resurselor umane o reprezinta managerii,contributia acestora contribuind decisiv la stabilirea si realizarea obiectivelor organzatiei.

Cei mai mari manageri din lume par sa aiba putine lucruri in comun, folosesc stiluri diferite in activitatea de management, au teluri diferite, deasemenea regulile si tehnicile prin care isi ating obiectivele propuse variaza in functie de manager. Totusi in ciuda acestor diferente managerii au o trasatura comuna: incalca regulile considerate sacre de managementul traditional,si tind sa accepte idei noi,inovative, originale.

Daca in trecut conceptele de lider si manager erau private ca similare, in timp s-a modificat considerabil abordarea celor doua notiuni, influentand in acelasi timp si relatia dintre ele,fapt care a creat numeroase divergente intre specialisti si teoreticieni din domeniul stiintei conducerii.

Unii autori considera ca exista ca exista o delimitare clara intre management si leadership,in timp ce altii considera ca leadership-ul este parte componenta a managementului vizand dimensiunea sa umana in special latura de implicare si antrenare a unui grup de persoane de catre un lider.

Acest subiect extreme- de delicat necesita abordare dintr-un punct de vedere stiintific,datorita noului mediu de afaceri international.

Contributia specialistilor in acest domeniu unde managementul se imbina cu psihologia grupurilor, s-a trades printr-o crestere a profesionalismului in abordarea acestei probleme.

In concluzie, putem ilustra intr-o fraza diferenta dintre conceptele de lider si manager si anume:managerii fac lucrurile corect,in timp ce liderii fac lucrurile corecte.

2.Managerii

2.1 “Care este viziunea revolutionara pe care o impartasesc marii manageri?”

Pentru a ilustra si a intelege cat mai bine aceasta perspectiva comuna a marilor manageri,vom prezenta in continuare veche parabola.

“Era odata un scorpion si un broscoi. Scorpionul voia sa traverseze lacul,dar nu stia sa innoate.Asa ca s-a dus la broscoi si l-a rugat:

-Domnule broscoi,poti sa ma duci in spate pan ape malul celalalt?

-Te-as duce,i-a raspuns broscoiul-dar in conditiile date trebuie sa te refuz. M-ai putea intepa in timp ce inot.

-De ce as face una ca asta? –a intrebat scorpionul-. Nu am nici un interes sa te intep,caci ai muri, iar eu m-as inneca.

Desi broscoiul stia ca scorpionii inteapa mortal, argumentul i s-a parut destul de convingator. Probabil ca –se gandi broscoiul- de data asta scorpionul isi va tine coada sub control.Asa ca a fost de accord. Scorpionul s-a urcat in spinarea lui si au pornit sa traverseze iazul. Chiar cand erau la jumatatea drumului, scorpionul si-a rasucit coada si l-a intepat pe broscoi. Ranit de moarte broscoiul a strigat:

-De ce m-ai intepat? N-aveai nici un interes, caci acum o sa mor, iar tu te vei inneca.

-Stiu, a raspuns scorpionul, in vreme ce se scufunda in iaz. Dar sunt scorpion. Trebuia sa te intep. Asta mi-e natura.”

Judecata conventionala incurajeaza managerii sa gandeasca precum broscoiul,ea indicand ca natura oamenilor se mai schimba, iar ca manager e de datoria acestuia de a dirija aceste schimbari. Mnagerul trebuie sa conceapa reguli ci politici pentru a controla tendintele angajatilor, sa-i ajute sa-si insuseasca abilitati si competente pentru a dobandi trasaturi care le lipsesc, iar eforturile unui manager ar trebui sa se concentreze fie inspre reducerea, fie inspre corectarea a ceea ce natura a crezut de cuviinta sa atribuie.

2.2 Definitie

Managementul ca practica presupune existenta unor persoane care efectueaza personal si in mod organizat activitati specifice procesului de management, numite manageri.

Managerii sunt persoane care detin in cadrul organizatiei functii de conducere ce implica atributii de coordonare, organizare, dispozitie comanda si control. Ei exercita atributele conducerii in virtutea obiectivelor competentelor si responsabilitatilor cuprinse in functia pe care o ocupa.

Din definitiile prezentate mai sus rezulta ca managerii trebuie sa poosede anumite calitati care sa le permita sa desfasoare activitai de conducere, sa influenteze actiunile altor oameni, si sa obtina rezultate prin activitatile acestora; in acelasi timp ei trebuie sa posede o temeinica pregatire manageriala,stiintifica si o reala capacitate de conducere si talent organizatoric.

2.3 Caracteristici

Managerii sunt selectati de regula din randul specialistilor care lucreaza in organizatie. Indiferent de locul de unde sunt selectati, managerii trebuie sa posede anumite calitati si caracteristici. Aceste caracteristici se pot grupa in doua categorii:

- caracteristici specifice domeniului de activitate al organizatiei ( cunostinte profesionale, aptitudini de munca, capacitate de concentrare, inteligenta, energie, memorie etc.)

- caracteristici specifice activitatii de conducere ( capacitatea de a lucra cu oamenii, de a-i dirija si conduce creativitate,devotement, fermitate, devotement etc.)

Daca privim calitatile care trebuie sa se regaseasca la un bun manager, in opinia specialistilor acestea sunt:

- sa fie competent professional, si deasemenea competenta de conducere

- capacitatea de a dezvolta relatii cu angajatii prin intermediul carora se constituie un climat de munca deschis performantelor

- modelarea unui comportament propriu care sa influenteze comportamentul subalternilor si sa orienteze activitatea organizatie spre obtinerea obiectivelor propuse

- sa aiba si s-a isi impuna autoritatea (autoritatea formala cu care este investit si autoritatea nonformala pe care o dobandeste pe parcurs prin relatiile pe care le are cu subordonatii)

- creativitate- sa fie receptiv la nou, sa-si puna in valoare imaginatia

- sa fie rezistent la solicitari de orice tip