Management Comparat

Capitolul I

Primum vivere, deinde philosophari.*

Cultura si influenta acesteia asupra

managementului

CUPRINS

1.1 Conceptul de cultura

1.2 Abordarea managementului structurilor

multiculturale elaborata

de Geert Hofstede

1.3 Abordarea diferentelor culturale elaborata

de Fons Trompenaars

1.4 Influenta culturii asupra managementului

si asupra managerilor

OBIECTIVE

W Întelegerea conceptului complex de cultura

W Prezentarea unor cunoscute abordari culturale

 abordarea managementului structurilor

multiculturale elaborata de Geert Hofstede

si abordarea diferentelor culturale elaborata

de Fons Trompenaars

W Sesizarea modului în care cultura influenteaza

economia si managementul

W Prezentarea influentelor culturii asupra

managementului unei organizatii si asupra

managerilor acesteia

* Le Petit Larousse compact 2005, 100e édition, Paris, 2004, p. XVII-XXXII

Management comparat

CONCEPTE PREZENTATE

Ö Cultura

Ö Abordarea culturala

Ö Dimensiuni culturale

Ö Influente ale culturii asupra managementului

Ö Influente ale culturii asupra managerilor

PROBLEME ABORDATE

¾ Dimensiuni culturale stabilite

de Geert Hofstede prin abordarea

managementului structurilor multiculturale:

9 individualism/colectivism

9 distanta mare fata de putere/distanta mica

fata de putere

9 evitare puternica a incertitudinii/evitare

redusa a incertitudinii

9 feminitate/masculinitate

9 abordare pe termen lung/abordare pe

termen scurt;

¾ Dimensiuni culturale stabilite

de Fons Trompenaars prin abordarea

diferentelor culturale:

9 universalism/particularism

9 individualism/colectivism

9 afectiv/neutru

9 specific/difuz

9 statut câstigat/statut atribuit

9 atitudine fata de timp

9 relatiile omului cu natura

Cultura si influenta acesteia asupra managementului

N-am cerut sa ma nasc, accept fara revolta

Tot ce în viata mi-a fost scris.

Stiu, voi pleca-ntr-o zi; nimeni nu-mi spune

Ce-a însemnat, în fond, acest permis*.

1.1 Conceptul de cultura

Importanta culturii în sine, dar si a influentei acesteia asupra economiei, în general si a managementului, în special sunt de necontestat în orice societate, natiune, tara. Ca produs al activitatii umane, cultura este astfel

conceputa si functioneaza astfel încât sa influenteze tot ceea ce exista în

cadrul unei societati, tot ceea ce ne înconjoara. Cu toate acestea, desi pare

greu de crezut, conceptul de cultura are o semnificatie aparte, foarte

personala, pentru fiecare individ, pentru fiecare societate.

Cultura apare, de cele mai multe ori, sub forma unor straturi, care

prezinta anumite particularitati, unele usor observabile, altele mai putin

vizibile sau chiar foarte greu detectabile. Primul dintre straturi (cel exterior)

include simbolurile si produsele culturale explicite precum limba vorbita,

alimentele, bauturile, arta, arhitectura, piata. Cel de-al doilea strat (cel de

mijloc) este reprezentat de norme si de valori. Normele statueaza cum

trebuie sa se comporte componentii unui sistem (unei societati) si reflecta

opinia grupului referitor la ceea ce este corect, respectiv incorect. Valorile

arata, în schimb, cum doresc sa se comporte componentii sistemului

(societatii) si influenteaza comunicarea, fiind dependente de idealurile

grupului. Cel de-al treilea strat (cel interior) cuprinde conceptiile de baza

despre viata, despre existenta. Figura 1.1 prezinta aceste straturi ale

culturii.

* Omar Khayyam, Rubaiate, versiune de Paula Romanescu, Bucuresti, Casa de Productie si Editura

Corifeu, 2004

Management comparat

Figura 1.1 Straturile culturii

Literatura de specialitate ne prezinta numeroase definitii ale conceptului de

cultura, dintre care le prezentam pe cele care au conotatie speciala în

cadrul managementului comparat international.

1.1.1 Definirea conceptului de cultura

UNESCO (Organizatia Natiunilor Unite pentru Educatie, Stiinta si Cultura)

defineste cultura ca reprezentând, în sensul cel mai larg, ansamblul

trasaturilor distinctive, spirituale si materiale, intelectuale si afective, ce

caracterizeaza o societate sau un grup social. Ea înglobeaza artele si

literatura de orice fel, modul de viata, drepturile fundamentale ale fiintei

umane, sistemul de valori, traditiile si credintele. Cultura îi asigura omului

capacitatea de reflectie asupra sinelui. Ea este cea care ne transforma în

fiinte umane rationale, critice si angajate etic. Prin intermediul culturii

distingem valoarea de non-valoare si efectuam alegeri în mod constient.

Prin intermediul culturii fiinta umana se exprima, are constiinta propriei

evolutii, se recunoaste ca un proiect înca nedefinitivat, aflat deci în lucru,

pune sub semnul îndoielii propriile realizari, cauta fara încetare noi

semnificatii si creeaza opere care o transcend. Cultura, ca ansamblu al

valorilor si creatiilor unei societati sau unui grup social si ca expresie a

existentei respectivei societati sau respectivului grup social, este esentiala

pentru aceasta/acesta si nu poate fi redusa la un simplu mijloc sau

instrument ori accesoriu al activitatii sociale. Diversitatea culturala a

popoarelor, societatilor, grupurilor sociale trebuie astfel considerata un

factor de echilibru si nu de divizare, deosebire sau dezbinare.

Conceptii de baza