Management Orange

Referat
7/10 (1 vot)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 8 în total
Cuvinte : 2304
Mărime: 22.71KB (arhivat)
Puncte necesare: 8
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Coteanu Tudor

Extras din referat

Partea I.

Sectiunea I.

Prezentarea firmei.

Orange Romania face parte din grupul Orange detinut de France Telecom fiind cel de al 2-lea operator mondial de telefonie mobila. Compania a fost înfiintata la 6 decembrie 1996 si a fost lansata comercial cu marca Dialog pe 6 iunie 1997.

Compania Orange deserveste un numar de peste 2,5 milioane clienti, segmentul de piata detinut în prezent este de 46%.

În perioada 1997-2004 France Telecom în România prin Orange a efectuat investitii în valoare de 720 milioane ¬.

Firma Orange din Romania este o Societate Anonima pe Actiuni, principalul actionar este France Telecom care detine 67,8% din pachetul de actiuni. Autoritatea Nationala de Reglementare în Comunicatii (ANRT) a început procesul de acordare a licentelor pentru utilizarea resurselor de numerotatie în conformitate cu Decizia Presedintelui ANRC nr.141/2002 privind procedura de solicitare si emitere a licentelor de utilizare a resurselor de numerotatie, publicate în Monitorul Oficial al României.

Domeniul de activitate.

Una dintre cele mai mari companii prestatoare de servicii telefonie mobila (wirefree) din întreaga tara este Orange.

În cadrul tot mai dinamic al pietei românesti de telecomunicatii Orange România a avut o evolutie remarcabila si s-a impus ca un partener de încredere. Provocarea este de a raspunde creativ si prompt cerintelor consumatorilor, fapt care s-a reflectat în dezvoltarea de noi tehnologii, precum si lansarea în permanenta de produse si servicii inovative.

În România, serviciile Orange sunt folosite acum de 5 milioane de clienti.

Alegerea lor reflectã atât recunoasterea calitãtii si performantelor produselor si

serviciilor, cât si preocuparea Orange fatã de dezvoltarea unei relatii pe termen lung.

Firma Orange a reusit sa incheie contracte de colaborare cu peste 204 operatori, care provin din peste 99 tari. Trebuie sa mai mentionam ca deasemenea Orange a incheiat acorduri cu operatori prin satelit.

In anul 2000, France Telecom achizitioneaza compania Orange din Marea Britanie si hotaraste ca numele grupului sub care sunt reunite activitatile sale de comunicatii mobile sa fie Orange.

Orange Romania este parte a grupului Orange(68%) detinut de France Telecom fiind cel de al 2-lea operator mondial de telefonie mobila. Compania a fost infiintata la 6 decembrie 1996 fiind lansata comercial cu marca Dialog pe 6 iunie 1997.

Investitiile din perioada 1997-2004 efectuate de France Telecom in Romania prin Orange sunt de 720 milioane ¬.

Compania Orange deserveste un numar de peste 2,5 milioane clienti, segmentul de piata detinut in prezent fiind de 46%.

Treptat, Orange a devenit cunoscuta pentru consecventa cu care reuseste sa plaseze clientul in centrul tuturor ofertelor sale punandu-i mereu la dispozitie produsele si serviciile noi,in concordanta cu nevoile de comunicare si informare.

In acest context, Orange Romania este o Societate Anonima pe Actiuni, actionarul principal este France Telecom care detine 67,8% din pachetul de actiuni. 935.967.325.000 lei reprezinta capitalul social subscris si varsat al companiei. Autoritatea Nationala de Reglementare in Comunicatii (ANRT) a lansat procesul de acordare a licentelor pentru folosirea resurselor de numerotatie conform Deciziei Presedintelui ANRC nr.141/2002 privind procedura de solicitare si emitere a licentelor de utilizare a resurselor de numerotatie, publicate in Monitorul Oficial al Romaniei.

Misiunea firmei

Ne strãduim mereu sã depãsim asteptãrile societãtii, din toate punctele de vedere - de la oferirea valorii optime pentru actionarii nostri, la grija fatã de clienti, angajati, furnizori, parteneri, fatã de toti cei în mijlocul cãrora trãim. Filosofia si valorile noastre - inovatia, dinamismul, deschiderea, onestitatea si apropierea - se regãsesc în noi însine. Astfel avem puterea de a reusi sã le oferim clientilor nostri servicii simple si inovative, care sã îi ajute sã comunice si sã interactioneze mai bine unii cu altii.

Obiective strategice.

In conformitate cu declaratiile presedintelui companiei Orange, Richard Moat obiectivele generale ale companiei pe anul 2006 sunt:

a. Pentru anul 2006 Orange isi propune venituri cu 15% mai mari decat in anul 2005;

b. O crestere a indecelui EBITDA cu 15 %-17%;

c. Se urmareste lansarea de servicii pe o noua frecventa,cea de 1800 MHz, impunerea pe piata transmisiilor de date, sa se obtina un profit cat mai mare, pentru a contribui la unele din datoriile actionarului France Telecom;

d. Se intentioneaza perfectionarea serviciilor de Internet mobil,de date si voce pe multiple piete prin incheierea unor acorduri cu Telefonica Moviles, Telecom Italia Mobile si T-Mobile;

e. Pentru a permite utilizatorilor aflati in afara tarii sa utilizeze in mod automat retelele operate de partenerii europeni, se va introduce un serviciu de Roaming preferential .

Preview document

Management Orange - Pagina 1
Management Orange - Pagina 2
Management Orange - Pagina 3
Management Orange - Pagina 4
Management Orange - Pagina 5
Management Orange - Pagina 6
Management Orange - Pagina 7
Management Orange - Pagina 8

Conținut arhivă zip

  • Management Orange.doc

Alții au mai descărcat și

Proiect Management - Dedeman

I.1. Prezentarea generala S.C. DEDEMAN S.R.L. Denumirea societatii: S.C. DEDEMAN S.R.L. Statutul juridic: Societatea comerciala S.C. DEDEMAN...

Cariera Profesională - Consideratii Teoretice

INTRODUCERE Primordial în Managementul Resurselor Umane este asigurarea şi dezvoltarea permanentă a potenţialului uman, astfel încât să se obţină...

Proiect Management - Orange

Rezumat Proiectul realizat cuprinde informatii ce ar putea interesa atat clientii, cat si eventualii furnizori si concurenti. Pentru o prezentare...

Studiu de Caz Management

1.1. Domeniu de activitate În aprilie 1994, îsi face aparitia pe piata telefoniei mobile din Marea Britanie Orange, având un obiectiv bine...

Proiect Strategie Orange

1. PREZENTAREA FIRMEI a. Orange este ceea ce suntem si ceea ce facem, în fiecare zi În lume sunt peste 50 de milioane de oameni pe care îi...

Managementul Resurselor Umane

1. RECRUTAREA RESURSELOR UMANE 1.1. Identificarea nevoilor Nevoile de personal competent au crescut enorm odata cu extinderea afacerilor pe plan...

Misiuni, Obiective, Strategii Orange

ORANGE este o companie înfiinţată în Marea Britanie în aprilie 1990 sub denumirea de Microtel Communications, iar în 1993 numele a fost schimbat în...

Te-ar putea interesa și

Strategii de creștere a vânzărilor în cadrul SC Orange România SA

INTRODUCERE Prezenta lucrare, intitulată Strategii de creştere a vâzărilor în cadrul S.C. ORANGE ROMÂNIA S.A., constituie tema licenţei pe care am...

Management Strategic Orange

INTRODUCERE Am optat pentru această temă de studiu întrucât S.C. ORANGE ROMÂNIA S.A. este ocompanie multinaţională, de dimensiuni mari, cu o...

Managementul Relațiilor cu Clienții în Cadrul Companiei Cosmote

Capitolul 1: Managementul relaţiilor cu clienţii – cheia succesului în afaceri 1.1 Definirea conceptului CRM Managementul relaţiilor cu clienţii...

Managementul carierei în cadrul organizațiilor - studiu de caz la Orange

CAPITOLUL I. ASPECTE INTRODUCTIVE PRIVIND CARIERA ÎN CADRUL ORGANIZAȚIILOR I.1. Consideraţii generale Managementul resurselor umane ca oricare...

Managementul relațiilor cu clienții pe exemplul Orange România

Introducere Ce este Internetul? Internetul este o reţea mondială de zeci de mii de computere de mare capacitate, conectate intern ele. Persoane...

Proiect Management - Orange

Rezumat Proiectul realizat cuprinde informatii ce ar putea interesa atat clientii, cat si eventualii furnizori si concurenti. Pentru o prezentare...

Raport de Cercetare. Managementul Companiei Orange România

Introducere Orange Romania este reteaua de telefonie care apropie milioane de oameni pe care ii despart distante, care vorbesc limbi diferite si...

Ai nevoie de altceva?