Managementul Schimbării un Aspect Inevitabill al Managementului Strategic

MANAGEMENTUL SCHIMBĂRII UN ASPECT INEVITABILL AL MANAGEMENTULUI STRATEGIC

Managementul - fiind o activitate complexă, cu profunde implicaţii în viaţa economică, socială, politică a cunoscut de-a lungul evoluţiei sale diferite accepţiuni şi abordări. Astfel managementul poate fi privit ca „Un proces de coordonare al resurselor umane , informaţionale, fizice şi financiare în privinţa realizării scopurilor orgnizaţiei”.

Managementul strategic este procesul prin care se definesc viziunea şi misiunea organizaţiei, se analizează mediul intern şi extern al ei, se elaborează şi implementează strategii, cu scopul de a obţine un avantaj competitiv sustenabil.

Toate acestea sunt posibile dacă există la bază o gândire strategică.

Schimbările pot fi aşteptate sau neaşteptate dar reprezintă un fenomen permanent. Managementul schimbării în sine ar trebui să conţină o evaluare atentă, planificare, implementare sensibilă, monitorizare şi consultare şi mai presus de toate implicarea persoanelor afectate de schimbare. Schimbarea trebuie să fie realistă, posibilă şi măsurabilă. Anumiţi indicatori de succes pentru fiecare etapă a schimbării ar trebui stabiliţi anterior iniţierii. Aceştia ar permite evaluarea fiecărei etape şi observarea progresului.

Etape ale procesului de management strategic

1. Intentia

- Viziunea unei organizaţii reprezintă o stare ideală proiectată în viitor şi care configurează o dezirabilă dezvoltare a organizaţiei respective.

- Misiunea unei organizaţii reprezintă raţiunea de a fi şi de a crea valoare pentru consumatori şi societate.

- Viziunea se focalizează pe imaginea internă a organizaţiei, în timp ce misiunea se focalizează pe imaginea externă a organizaţiei.

- Managementul strategic este un proces orientat pe obiective strategice, a căror realizare este proiectată în timp.

2. Analiza Strategică

Resurse

- Resurse tangibile:

- Financiare (bani, capacitatea de împrumut)

- Fizice (terenuri, construcţii, echipamente)

- Umane (ca persoane fizice)

- Resurse intangibile:

- Umane (experienţă, încredere, talent, inteligenţă)

- Cunoştinţe (date, informaţii, cunoştinţe)

- Proprietate intelectuală(brevete, marci înregistrate)

- Imagine (brand companie, brand produse, reputaţie)

Capabilităţi

- Capabilitatea reprezintă capacitatea managerială de a folosi eficient resursele existente.

- Capabilităţile se obţin prin integrarea în timp a resurselor umane, a cunoştinţelor, a structurii organizatorice şi a culturii organizaţionale a firmei.

Competenţe fundamentale

- Competenţa fundamentală reprezintă capacitatea companiei de a integra resursele şi capabilităţile disponibile într-un anumit domeniu într-un mod specific care să-i confere competitivitate, în raport cu alte companii.

- Orice competenţă fundamentală are la bază anumite resurse şi capabilităţi, dar nu orice capabilitate se poate transforma în competenţă fundamentală.

Cele 4 criterii

- Unicitatea este o capabilitate unică sau care nu poate să fie substituită. De asemenea, resurse unice.

- Raritatea este raritatea resurselor sau a capabilităţii.

- Valoarea este valoarea intrinsecă a resurselor şi a capabilităţilor.

- Costul imitării – cu cât este mai ridicat, cu atât va dura mai mult până când se va produce imitarea.

- Analiza mediului extern

Mediul extern este infinit.Mediul extern nu poate fi analizat cu aceleaşi metode în integralitatea lui. De aceea, el trebuie structurat. Conţine în acelaşi timp libertăţile şi oportunităţile de afaceri, precum şi restricţiile şi ameninţările de afaceri.