Motivarea complexă a personalului la SC Dany SRL

INTRODUCERE

Supravieţuirea oricărei economii naţionale, prosperitatea si bunăstarea membrilor săi, sunt influenţate în mod direct în mare măsură de performanţele firmelor din economia respectivă. Acestea depind, la randul lor, într-o măsură insemnată de valoarea managementului, de calitatea gestionării resurselor, între care un loc însemnat revine resurselor umane.

În aplicaţiile managerile ale organiţiilor anterioare celui de-al II-lea război mondial, salariaţii erau priviţi ca forţă de muncă sau ca mână de lucru, importantă era capacitatea acestora de a pune în valoare (de a transforma resursele materiale şi financiare de care dispune organizaţia). În ultimii 50 de ani, cu precădere în societatea informaţională, într-o lume aflată în prim proces de globalizare, resursele umane (personalul), reprezentând organizaţia, deţin rolul primordial în dezvoltarea acesteia; capitalul uman a înlocuit ca importanţă strategică, capitalul financiar.

Mâna de lucru este considerată “productivă” şi “neproductivă”, stabilindu-se astfel o clasificare voit discriminatorie; munca intelectuală a fost multă vreme desconsiderată, şi slab remunerată în toate societăţiile, cu precădere îm cele totalitare. Forţa de muncă este privită ca un întreg lipsit de individualităţi; salarizarea era făcută, în cel mai bun caz proporţional cu volumul şi în funcţie de calitatea muncii prestate. Lipsea cu desăvârşire simularea iniţiativei angajaţilor, cărora le era interzisă abaterea de la reglementările stabilite de conducători.

Activităţile care caracterizează managementul resurselor umane, au evoluat şi sunt deosebit de complexe: pe de o parte, datorită naturii speciale a subiecţilor care sunt implicaţi în procesele de muncă şi, pe de altă parte, datorită întreprătunderii acestor activităţi cu altele, proprii managementului general organizaţional. Schimbările impuse sunt cerute de mediul exterior organizaţiei determină schimbări interne, inclusiv de personal; schimbările de personal atrag după sine stabilirea de noi performanţe şi prezentarea unei noi oferte pentru piaţă.

Astfel, apare tot mai important rolul evaluării contribuţiei pe care salariaţii o aduc la dezvoltarea organizaţiei, a gradului de implicare în adoptarea deciziilor manageriale care, treptat, se depolarizează. O problemă de mare dificultate managerială este integrarea şi dezvoltarea carierei angajaţilor din alte ţări; interferenţele culturale, diferenţele de pregătire generală şi profesională, percepţia diferită a politicilor organizaţionale, problemele sociale şi altele asemenea fac, în prezent, obiectul de activitate al departamentelor de resurse umane ale firmelor care folosesc personalul de origine autohtonă şi externă.

Responsabilitatea managementului resurselor umane revine managerului general, celorlalţi manageri superiori şi departamentului de specialitate al oprganizaţiei.

Iniţial managerii firmei selectează personalul care va ocupa posturile departamentului de resurse umane. Este recomandabil ca întreg acest personal să aibă o pregătire complementară de psihologie. Specialiştii în managementul organizaţiei proiectează şi propun spre aprobarea managerilor generali organigrama firmei.

Directorii şi şefii serviciilor subordonate departamentului resurselor umane trebuie să aibă experienţă managerială, să cunoască legislaţia muncii, să fi dovedit anterior că au cunoştinţe fundamentale în domeniile: contabilitate, management, statistică, relaţii publice, psihologie, sociologie, politici publice, limbi străine. Nu în ultimul rând, specialiştii departamentului trebuie să fie urmat de cel puţin un stagiu de documentare într-o organizaţie performantă în domeniul administrării resurselor umane.

Managementul resurselor umane vizează o cooperare permanentă a tuturor angajaţilor pentru a îmbunătăţii calitatea produselor şi serviciilor oferite de firmă, calitatea funcţionării acesteia cu scopul de a asigura profitabilitatea şi continuitatea afacerii.

CAPITOLUL I

PREZENTAREA DE ANSAMBLU A SOCIETĂŢII S.C. DANY S.R.L.

1.1. Scurt istoric al apariţiei şi evoluţiei firmei

Firma S.C.DANY.S.R.L. a fost infiinţata în anul 2001 având ca obiect de activitate producerea cu înaltă tehnologie de folii şi ambalaje din polietilenă.

S.C.DANY.S.R.L. Bucureşti produce ambalaje din polietilenă oferind clienţilor săi cei peste 10 ani de experienţă în domeniu.