Sisteme Informatice de Management

1. Sistemul informaţional

În trecut, sistemul informaţional era perceput începând cu procedeul administrativ al întreprinderii, iar informatica se limita la automatizarea acestor proceduri. Activitatea de proiectare a unor aplicaţii era în mod necesar deductibilă şi analitică. Utilitatea informaţiei era percepută în funcţie de volumul de date şi de numărul de aplicaţii implementate şi exploatate pe loturi. În majoritate, aplicaţiile informatice vizau gestiunea materialelor, a mijloacelor fixe, calculul şi evidenţa salariilor, obţinerea, livrarea şi încasarea produse-lor finite. Funcţionarea acestor servicii se realiza în mod exclusiv şi în timp diferit. Exploatarea integrată era foarte timidă, tehnica servea ca pretext pentru limitele de deschi-dere a sistemelor. În prezent cererile utilizatorilor se diversifică, schimbul de informaţii cu mediul sunt mai puţin previ-zibile, iar tehnica evoluează în mod excepţional.

Interconexiunea sistemului de gestiune, progresul tehnic real, prelucrarea în timp real a tranzacţiilor, utilizarea baze-lor de date şi a reţelelor de calculatoare obligă să se trateze în paralel instabilitatea, evoluţia şi complexitatea ce rezultă din ele. Astfel apare evidentă privilegierea ce vizează mai multe soluţii în care luarea în considerare a întregului este preferabilă analizei detaliului şi în care complexitatea siste-mului nu poate fi aplicată decât cu ajutorul unor modele implicate.

O organizaţie poate fi privită din punct de vedere sistemic. După natura lor, legăturile pot fi materiale sau informaţiona-le. Nici un sistem nu se poate găsi izolat, el funcţionând în-totdeauna într-un anumit mediu. Descompunerea unui sistem în subsisteme se poate realiza la diferite grade de detali-ere. Deci, în particular, putem considera orice firmă (întreprindere, unitate economică, agent economic) drept un sistem ce are ca intrări materiile prime necesare procesului, ca ieşiri produsele finite, iar funcţionarea va fi definită de re-gulile şi legile proceselor tehnologice şi ale conducerii firmei.

Componentele de bază ale sistemului informaţional