Sistemul decizional - Concept, decizia managerială, factorii primari, cerințele de raționalitate și tipologia deciziilor manageriale

Cuvântul management este împrumutat din limba engleză provenind de la verbul to manage care înseamnă a conduce,a administra,a guverna,a reuși. De la cuvantul de bază to manage au apărut apoi prin derivare cuvintele manager și management care înseamnă conducător /conducere.

Verbul to manage se folosea inițial în aria sportivă pentru strunirea căilor având sensul de a mânui. Odată cu trecerea timpului acesta a devenit foarte folosit în activitățile economice,ca mai apoi să fie preluat în toate domeniile de activitate ale societății.

Conform dicționarului explicativ al limbii române managementul este definit ca ansamblul activităților de organizare și conducere prin care se determină obiectivele unei firme/întreprinderi, resursele și procesele de muncă necesare realizării lor și executanții acestora, prin care se integrează și se asamblează munca salariaților, utilizând mai multe tehnici și metode adecvate pentru realizarea scopurilor funcționării firmei/întreprinderii.

Sistemul de management are mai multe componente care se deosebesc între ele în functie de natura și caracteristicile lor, indiferent de tipologia organizației:

1. subsistemul metodologic

2. subsistemul decizional

3. subsistemul informațional

4. subsistemul organizatoric

Una dintre cele mai importante componente ale sistemului de management al firmei îl reprezintă subsistemul decisional fiind cea mai activă a managementului și un important determinat pentru obținerea profitului.

Componenta esențială a sistemului de management al firmei,sistemul decisional este alcătuit din totalitatea deciziilor elaborate și aplicate în cadrul organizației de către manager.

Decizia managerială este cursul de acțiune ales pentru realizarea unuia sau mai multor obiective prin implicarea celorlați membrii ai firmei în afara decidentului.

Fiecare dintre noi luăm decizii care ne privesc activitățile zilnice, cariera, relațiile cu cei din jur. O decizie este o alegere intre două sau mai multe alternative.

Decizia joacă un rol important în management, ea permite desfășurarea eficientă a activității firmei fiind în stransă legatră cu mediul în care se află și realizează obiectivele propuse.

Managerii sunt direct răspunzători pentru deciziile luate în care sunt impicate grupuri de persoane și chiar organizația în sine, utilizând resursele disponibile. Efectele deciziilor luate de manageri se reflectă pe termen lung atât asupra sa cât și asupra întregii organizații.

Complexitatea activităților economice, în condițiile de concurență impuse de economi de piață determină cresterea rolului informației economici-financiare în luarea deciziilor. De calitatea informațiilor depinde calitatea deciziilor curente și a celor luate pe termen lung, si, implicit, rezultatele previzionate ale organizației.

Sistemul decizional

În cadrul sistemului de management, sistemul decizional ocupă un loc central, deoarece fundamentarea și implementarea celorlalte sisteme, precum și ansamblul proceselor de management și de execuție au la bază decizia. Într-o abordare filosofică am putea spune că „dacă decizia sau sistemul decizional nu ar fi, nimic nu ar fi” (firma nu ar exista).

Datorită importanței pe care o are, managerii acordă o atenție deosebită elaborării și împlementării unui sistem decizional eficient.

În încercarea de a definii sistemul decizional, am putea spune că reprezintă ansamblul deciziilor manageriale, între care se găsesc relații de interdependență și a căror aplicare asigură realizarea sarcinilor și obiectivelor întreprinderii.

Decizia poate fi definită ca fiind cursul de acțiune ales din mai multe posibile, în urma unui proces de gândire, pentru realizarea unui obiectiv.

Decizia apare ca efect a unei acțiuni raționale prin care se analizează factorii de influență, se stabilesc modalități de acțiune și se alege o soluție considerată optimă. Ea este specifică omului, deoarece implică un act de gândire. Și mașinile automate pot să aleagă o anumită variantă din mai multe posibile, totuși nu putem spune că iau o decizie ci că execută anumite proceduri, în funcție de modul țn care au fost programate, luând în considerare anumite criterii.

Decizia managerială se deosebește de cea curentă, adoptată de fiecare om în viața particulară, deoarece prin aplicarea ei se influențează deciziile și acțiunile a cel puțin unei alte persoane, aflată în subordinea managerului care a elaborat-o.

Decizia managerială

Sistemul de management al firmei are ca și componentă de bază sistemul decizional, care constă în totalitatea decizilor propuse și aplicate în cadrul firmei.