Strategii și tactici de rezolvare a conflictelor școlare și impactul lor educativ

Managementul clasei de elevi ,cuprinde trei componente esențiale :managementul

conținuturilor ,managementul problemelor disciplinare si managementul relațiilor

interpersonale.

Managementul problemelor disciplinare se refera la tehnicile necesare rezolvării

problemelor de disciplină ale clasei, a conflictelor școlare.

In școli grupul de elevi este un grup primar,iar profesorului[care este managerul

grupului de elevi și al cursului pe care-l predă],îi revine sarcina de a-i face pe elevi:să

interacționeze intre ei,să comunice,să lucreze împreuna prin colaborare,să-i motiveze.

Aceste acțiuni ale profesorului trebuie să transforme grupul de elevi, dintr-unul secundar cum

a fost la început ,într-unul primar ,iar ca manager a-l grupului are datoria de a aplana

conflictele școlare apărute.

DEFINITIE:Un conflict apare atunci când dezacordul intre părți [indivizi grupului] se

acutizează,îmbracă forme violente[începând cu violența limbajului si sfârșind cu bătaia].

CAUZE posibile ale conflictelor:-comunicare defectuoasă;

-interpretare diferită a realității;

-prejudecățile,stereotipiile preluate necritic;

-dezinteresul manifestat de cineva;

-lipsa de încredere in sine si ceilalți;

-situații stresante,etc.

Analiza lor în parte ,poate oferi atât modalitatea de prevenire a conflictelor,cât si soluții

pentru conflictele deja existente.

TIPURI de conflict[după numărul persoanelor implicate in conflict]:

-între doi indivizi;

-între un individ si un grup;

-între două sau mai multe grupuri;

-între etnii,etc.

FORME DE MANIFESTARE A CONFLICTELOR:-disputa;

-cearta;

-refuzul de a comunica;

-greva,etc.