Analiza mixului de marketing pentru compania eMag

Dante Internațional este o companie din România ce are ca obiect de activitatea, potrivit codului CAEN nr. 4754, comerț cu amănuntul al articolelor și aparatelor electrocasnice, în magazine specializate, această clasă excluzând comerțul cu amănuntul a echipamentelor audio și video.

Aceasta activează pe piața sub denumirea de eMag, comercializând în mediul electronic produse IT, electrice și electrocasnice, cosmetice, produse auto-moto, articole pentru casa și grădină, articole sportive, cărți, muzica și filme, dar și articole pentru copii.

Analizând mixurl de marketing al acestei companii, ne putem orienta către strategia celor 4P. Cei 4P sunt reprezentați, conform teoriei, de produs, preț, promovare și plasare (distribuție).

Politica de produs

Conform considerentelor specialiștilor, produsul reprezintă nucleul mixului de marketing. În ceea ce privește produsele comercializate de eMag, acestea aparțin unor branduri renumite din întreaga lume, fapt ce îi plasează pe cei de la eMag în topul celor mai important distribuitori din domeniu. Mărcile și brandurile de renume fac ca eMag să fie din ce în ce mai îndrăgit și apreciat de către clienții săi, acesta devenind un punct forțe important.

De asemnea, politica de produs a celor de la eMag are în vedere și garanția oferită produselor achiziționate. Garanțiile sunt adaptate la piața locală, acestea fiind stabilite în funcție de natura produsului și condițiile de utilizare. În ceea ce privește produsele, eMag practica strategia diversificării sortimentale.

Clasificând produsele comercializate de eMag în funcție de durabilitate și caracterul lor tangibil, acestea se împart în mărfuri perisabile, mărfuri neperisabile și servicii. Clasificându-le în funcție de destinație, produsele comercializate se împart în bunuri de larg consum, de uz current, bunuri principale și ocazionale, bunuri de necessitate imediată și negociabile, bunuri omogene și eterogene și specialități.

Politica de preț

Prețul se găsește într-o relație strânsă cu produsul, fiind una dintre componentele acorporale ale acestuia. Strategia de preț practicată de emag este una a prețurilor moderate. Prețul produselor se situează undeva peste media pieții, însă plusul de care se bucura eMag este dat de comercializarea produselor resigilate la un preț foarte redus, lucru ce îi atrage din ce în ce mai mult pe clienți. Pe lângă asta, eMag este cunoscut și pentru reducerile impresionante de preț din perioadele special alese ale anului, cum ar fi Black Friday.

Politica de promovare

Promovarea este cel mai important element în strategia celor de la eMag. Aceștia apelează la nenumărate metode de promovare printer care: publicitatea online, promovarea vânzărilor pe internet, utilizarea mărcilor, forța de vânzare, promovarea prin comunități virtuale și altele.

Tehnica promoțională de bază a companiei eMag este publicitatea online prin pagină Web. Pagină Web, respectiv site-ul companiei, este unul ușor de utilizat și cu un desing simplu și atractiv. Acesta oferă posibilitatea oricui să navigheze, fie că este logat sau din afară, punându-i la dispoziție informații despre produse, posibilitatea de a compara prețurile cu produse din aceiași gama, alertă de preț atunci când prețul produsului dorit scade, dar și feedback-uri din partea clienților.

Site-ul magazinului are un motor de o căutare și o bară de meniu ce facilitează găsire produselor dorite de consumator într-un mod rapid. De asemenea, site-ul are și un coș de cumpărători unde consumatorii pot adăuga produsele ce urmează să fie comandate, dar permite și clientului să adauge produsele preferate într-o listă intitulata „Favorite”.

Pe lângă toate acestea, site-ul îți permite să îți calculezi și rată pentru un anumit produs cu posibilitatea selectării tipului de credit și perioadei de creditare, să cauți magazinele din apropierea ta, să distribui pagina și altor persoane sau să găsești produsul dorit prin motorul de căutare. Toate acestea aspecte crează un site plăcut și accesibil oricărei persoane, fapt ce determina un număr mare de vizitatori zilnic.