Cercetări de marketing - societate de asigurări Asirom

I. SCOP

Studiul imaginii societatii de asigurari Asirom.

II. OBIECTIVE

1. Determinarea notorietatii societatii de asigurari Asirom.

2. Determinarea importantei acordate tipurilor de asigurari de catre persoanele intervievate in functie de caracteristicile acestora.

3. Determinarea gradului de patrundere in consum al asigurarilor.

4. Identificarea surselor din care se informeaza persoanele intervievate.

5. Determinarea influentei factorilor pret, venit, varsta asupra contractarii unei asigurari.

6. Determinarea imaginii de ansamblu a societatii de asigurari Asirom.

7. Determinarea evolutiei societatii de asigurari Asirom in perioada urmatoare.

III. IPOTEZE

1. Societatea de asigurari Asirom este cunoscuta in proportie de 85% pe piata romaneasca.

2. Majoritatea persoanele intervievate cunosc macar unul din tipurile de asigurari Asirom.

3. Peste 9% din persoanele intervievate detin asigurari Asirom.

4. Foarte multe personae intervievate au auzit pentru prima data de Asirom din massmedia si de la agentii de asigurari.

5. Cea mai mare parte din persoanele intervievate care detin asigurari Asirom considera corespunzator raportul pret – asteptari.

6. Foarte multe persoane considera ca Asirom este lider pe piata romaneasca.

7. Persoanele care au varsta mai mare de 45 de ani considera foarte necesare asigurarile de viata.

8. 75% din persoanele intervievate care au varsta cuprinsa intre 19 – 45 de ani si au un stil de viata activ considera foarte importante asigurarile auto.

9. Peste 50% din persoanele intervievate care nu detin o asigurare Asirom doresc sa o contracteze.

10. Aproape 80% din persoanele intervievate cred ca Asirom va avea o evolutie pozitiva.

IV. DEFINIREA VARIABILELOR CERCETARII

VARIABILA DEF. CONCEPTUALA DEF. OPERATIONALA

Pretul 1. Expresia baneasca a valorii marfii.

2. Valoare absoluta sau procentuala la care este cotata o valoare mobiliara la cumparare, respectiv la vanzare. - foarte mare

- mare

- asa si asa

- mic

Promovarea Notiunea de promovare provine de la latinescul "promovare", care înseamna "a pune, a scoate în fata".

Promovarea este definite ca o tehnica speciala, având drept scop obtinerea unui volum mai mare de vânzari de catre o întreprindere, prin diverse actiuni caracteristice retelei de vânzare.

Promovarea reprezinta cercetarea, studierea, punerea la punct si aplicarea tuturor ideilor si initiativelor care pot concura la coordonarea, ameliorarea si dezvoltarea vânzarilor - Massmedia;

- Agent de asigurari;

- Prieteni;

- Internet;

- Alte surse

Asigurare

Forma de protectie in baza unui contract, prin care o persoana fizica sau juridica, numita asigurat, cedeaza anumite riscuri unei persoane juridice, numita asigurator, alaturi de o suma de bani denumita prima de asigurare, urmand ca, in situatia producerii evenimentelor respective, asiguratorul sa il despagubeasca pe asigurat. - asigurari de deces

- asigurari mixte de viata;

- asigurari de capitalizare, anuitati;

- asigurari de accidente si boala;

- asigurari de sanatate;

- asigurari de transport

- asigurari de bunuri in tranzit;

- asigurari de incendiu si calamitati naturale;

- asigurari de daune la proprietati;

- asigurari de raspundere civila generala;

- asigurari de raspundere civila de transport aerian;

- asigurari Auto Obligatorii (RCA) si Carte Verde;

- asigurari de credite si garantii;

- asigurari de pierderi financiare;

- asigurari de protectie juridica;

- asigurari de asistenta turistica.