Organizarea activităților de marketing Apple

Introducere

Gândindu-mă la situația actuala, anume COVID- 19 și la cum companiile trebuie sa reziste sau sa se reinventeze, am ales sa vorbesc în acest proiect despre ceea ce este mai mult decât recomandat, organizarea activităților de marketing. De fapt, aceasta reprezintă o provocare, o competiție pentru viitor ce vizează creșterea posibilităților viitoare pe care compania le-ar putea exploata dintr-o vastă mulțime de posbilități, indiferent că vorbim despre sisteme informaționale, servicii financiare, industria farmaceutică sau alte tipuri de servicii.

Aceasta lucrare este structurată în două părți; În prima parte este prezentată partea teoretică a organizării activităților de marketing, respectiv programului de marketing, iar cea de-a doua partă prezintă reacția companiei Apple în ceea ce privește organizarea și manifestarea activităților de marketing.

După cum spun Al Ries si Jack Trout, „ nu poți să ghicești viitorul, însă poți să te orientezi în funcție de curente” astfel companiile pot profita, într-o oarecare masură de schimbările ce apar.

Multe societăți mari sunt pline de creativitate si energie, de spirit competitiv și aspirația nestăpânită de a caștiga, respectiv de a avea succes. Pentru a realiza acest lucru, în contextul organizării activităților ce țin marketing, adaptabilitatea este punctul forte. Necestiatea de a fi pragmatic, practic și în același timp creativ este reflectată de nevoia constantă de monitorizare, analiza și organizare a modului în care vor decurge activitățile.

Întradevăr, elaborarea strategiilor de marketing și organizarea viitorului sunt operațiuni greu spre imposibil de realizat în lipsa unor studii previzionale de amploare. Cunoasterea reprezinta forta majora a marketingului reprezentata de o cercetare corespunzatoare a situatii trecute, actuale si posibila din viitor.

Alegerea obiectivelor programului si stabilirea planului de actiuni reprezinta provocari pe care companiile le intampina, inclusiv compania Apple.

Prima parte

Teorie

Organizarea activităților de marketing. Programul de marketing

Pentru a crea ocazii suplimentare de utilizare a produsului/serviciului, un program de marketing poate avea rolul de a comunica caracterul adecvat si avantajele utilizării mărcii, în situații noi sau existente și sa le reaminteasca consumatorilor sa foloseasca produsul/marca.

O alta abordare a programului de marketing este aceea de a identifica noi oportunitati, de a-i dezvolta/ mari sfera de utilizare.

Un program de marketing are la bază, printre altele și o comparație (a celor 4 P) între produsul, prețul, distribuția, forța de vânzare, modalitățile de publicitate și promovare ale principalilor concurenți.

Cu toate acestea, programul de marketing este unul distinct, adaptabil cerintelor pietei, obiectului de activitate al firmei.

In ceea ce priveste alegerea programului de marketing, in general companiile trebuie sa decida gradul de adaptabilitate in concordanta cu situatiile date: locale, politice, publice, etc.

In functie de marimea societatii, aceasta poate alege folosirea unui mix de marketing standardizat la nivel global sau unui mix de marketing adaptat.

Prima opțiune se referă la standardizarea producției, a canalelor de distribuție, a publicității, aceasta generând minimizarea costurilor de marketing, mărirea puterii și sferei de acoperire.

Cea de-a doua opțiune are la baza ajustarea programului de marketing în funcție de piața țintă.

În decalogul mărcilor globale este menționată păstrarea echilibrului între standardizare și adaptare, anumite elemente ale programului

de marketing putând fi standardizate (ambalajul, numele de marcă), în timp ce

altele impun un grad mai mare de adaptare (canalele de distribuție).

Dupa cum am sustinut și in introducere, cunoașterea este forța majora a marketingului. De aceea este nevoie de o analiza clara a elemente ce contureaza conceptul de marketing, anume o analiză a celor 4 P pentru a descrie situția general a unei întreprinderi.