Piața serviciilor de telefonie mobilă

Scurt istoric al pietei

Piata serviciilor de telefonie mobila este o piata tanara in Romania. Cu o tentativa nereusita in 1993 aceasta piata a putut fi infiintata si dezvoltata abia incepand din 1997, ceea ce inseamna aproape sapte ani de existenta. Multi ar spune ca la o varsta atat de frageda nu se poate vorbi de o istorie si ca istoria se face in zeci de ani sau chiar sute (vezi Coca-Cola) de existenta a unei piete; nu mi-ar ramane atunci decat sa caut alt subiect de dezvoltat.

Cu toate acestea eu voi ramane la acest subiect pentru ca merita : in numai sapte ani de zile piata serviciilor de telefonie mobila a facut istorie in primul rand prin atingerea dupa numai 6 ani a unui numar de utilizatori mai mare decat numarul utilizatorilor castigati de telefonia fixa in zeci de ani. Este de mentionat ca RomTelecom a detinut monopolul telefoniei fixe pana de curand, de unde nu se poate trage decat o concluzie : concurenta a facut intr-adevar minuni, avand in vedere progresul inregistrat de piata telefoniei mobile.

In scurta ei existenta, aceasta piata a cunoscut mult mai multe strategii de marketing si investitii in publicitate decat multe alte piete cu « traditie », reusind astfel sa se dezvolte si sa inregistreze cifre de afaceri substantiale.

Cum pe aceasta piata concureaza doar patru operatori de telefonie mobila dintre care unul este pe punctul de a fi desfiintat, exista desigur inconvenientul unei concurente reduse, dar companiile existente duc o lupta destul de puternica incat sa suplineasca numarul redus al concurentilor si se poate spune ca pe aceasta piata inca se respecta sfatul lui Jack Welch (presedintele General Electric): "Fii numarul unu, sau doi sau trei sau nu intra deloc în afaceri".

Evolutia pietei

Telefonia mobila a fost introdusa in 1993 de Telefonica (cu serviciul Telemobil), operator NMT 450. Societatea nu a reusit totusi sa dezvolte piata.

In aprilie 1997 s-au lansat servicile GSM prin Connex – numele de marca al societatii Mobifon si de catre Orange , denumit anterior Dialog – operat de societatea MobilRom. Aceste doua societati au dezvoltat rapid piata de telefonie mobila. Ambii operatori GSM au acordat o atentie speciala acoperirii. Mai intai s-au concentrat pe marile zone urbane, acoperind aproximativ 80% din teritoriu dupa primul an si 90% dupa al doilea an. Rezultatul investitiilor puternice in infrastructura, in personal si in campanii de promovare a depasit asteptarile: la sfarsitul anului 2000, Mobifon avea 1,17 milioane utilizatori iar MobilRom 1,22 milioane utilizatori. Se inregistreaza astfel peste 3,4 milioane de utilizatori ai telefonie mobile la sfarsitul anului 2000.

In anul 2000 Telefonica a vandut Telemobil societatii americane Inquam care a lansat insa abia in 2001 serviciul Zapp in banda de frecventa 450 Mhz, folosind tehnologia CDMA.

La inceputul anului 2001 au loc doua mari schimbari pentru cei mai importanti operatori de pe piata serviciilor de telefonie mobila: Mobifon si MobilRom. Prima dintre ele s-a realizat mai degraba in culise fara publicitate: preluarea de catre operatorul britanic de telefonie Vodafone a 20% din actiunile Connex ceea ce a ajutat la redresarea companiei ce inregistra un numar din ce in ce mai mare de datorii. Cea de-a doua s-a realizat cu multa publicitate, cu o campanie de lansare a noului brand si cu adoptarea unor noi strategii de marketing si a constat in preluarea MobilRom de catre Orange ce inregistreaza in prezent 40 de milioane de utilizatori in mai multe tari din Europa si nu numai.