Politică de produs

POLITICA DE PRODUS

1. Conceptul de produs în optica de marketing

Produsul este definit ca un bun cu existenţă materială care este oferit pieţei astfel încât să fie remarcat, cumpărat sau consumat pentru a satisface o nevoie. În marketing noţiunea de produs e definită într-un sens mai larg şi mai complex. Noţiunea de produs include nu numai bunurile materiale, ci şi serviciile care satisfac nevoile consumatorului, includ atât componentele materiale cât şi pe cele nemateriale ale acestuia.

Astfel, în concepţia de marketing produsul este definit ca un bun, serviciu sau idee care furnizează un ansamblu complex de prestaţii şi de satisfacţii atât tehnico-funcţionale cît şi afective, psihologice, sociale.

Întregul proces de concepţie, producţie şi desfacere a produselor trebuie să fie strict corelat cu cel de marketing, care se raportează la dorinţele, preferinţele şi gusturile consumatorilor, prioritate având activitatea de marketing. Produsul trebuie să fie conceput sau modificat în maniera de a permite realizarea unui obiectiv de marketing, astfel că pentru fiecare soluţie de creaţie, proiectare şi producere a unui produs soluţia de marketing este cea care acceptă sau respinge soluţia tehnică.

Produsul trebuie să fie adaptat unui scop sau unui segment de pe piaţă pentru ca volumul de vânzări să atingă nivelul dorit.

Principalul factor pentru atingerea scopului dorit este legătura dintre produs şi nevoile pentru care a fost conceput, precum şi să aibă în vedere şi previziunile pieţei. În acest moment marketingului îi revine datoria de a determina caracteristicile tehnico-productive ale produsului care satisfac ansamblul nevoilor şi dorinţelor consumatorilor integrând produsul respectiv în strategia generală de piaţă a întreprinderii.

2. Clasificarea produselor

Principala clasificare a produselor este:

produse de consum – sunt destinate să fie consumate sau folosite de individ sau de colectivitate ;

– cantităţile cumpărate sunt cel mai adesea mici.

produse de producţie – nu sunt destinate consumului, ci servesc la fabricarea altor produse ;

– produsele de producţie sunt cumpărate de unităţi de producţie sau comerciale;

– produsele de producţie se cumpară de obicei în cantităţi mari.

Produsele se grupează în:

produse de larg consum – au în general preţul puţin ridicat

– sunt achiziţionate frecvent şi în cantităţi mici

produse de noutate – au un preţ mai mare decât cel al produselor de larg consum

– se adresează unei clientele mai restrânse

– preţurile acestor produse scad brusc când noutatea trece

produse de folosinţă îndelungată – sunt produse durabile

– în general preţurile sunt ridicate

Produsele pot fi grupate astfel după obişnuinţele consumatorilor:

– produse cumpărate în mod curent;

– produse cumpărate dupa reflecţie;

– produse de specialitate;

– produse rare.

Componentele care definesc un produs pot fi grupate astfel:

– componente corporale;

– componente acorporale;

– comunicatiile privitoare la produs;

– imaginea produsului.

3. Ciclul de viaţă al produselor

Curba ciclului de viaţă pentru fiecare produs este:

1. Introducerea pe piaţă

2. Perioada de creştere

3. Perioada maturităţii

4. Perioada declinului