Programul SPSS

INTRODUCERE:

SPSS a devenit lider in tehnologiile analitice predictive prin combinatia intre obligatia de a inova si prin dedicarea fata de clienti. De-a lungul istoriei noastre, am produs software pentru analitici predictive care au permis clientilor-companii, institutiilor academice, furnizorilor de servicii de sanatate si agentiilor guvernamentale sa-si tinteasca mai bine activitatile.

Clientii SPSS combina analiticile predictive cu cunoasterea propriei afaceri pentru a obtine insight-uri critice in achizitia si pastrarea clientilor, up-selling si cross-selling, detectia fraudei si optimizarea serviciilor pentru pacienti.

Fiecare din aceste insight-uri fac relationarea specifica de la persoana la persoana intre clienti, angajati, pacienti, studenti sau cetateni. Clientii SPSS castiga idei mai bune despre actiunile, atributele si atitudinile oamenilor ca rezultat al concentrarii istorice asupra datelor despre oameni.

De exemplu, analiticile SPSS sunt de folos:

- In ciclurile de viata ale clientilor, ca atragerea noilor clienti, pastrarea cat mai mult timp a celor mai profitabili si imbunatatirea interactiunilor cu ei

- Cercetatorilor si analistilor pentru a descoperi relatiile si a identifica tendintele

- Pedagogilor, pentru a-si pregati mai bine studentii pentru roluri in domeniile comercial, academic sau public

- Organizatiilor guvernamentale, care se concentreaza pe reducerea fraudei, criminalitatii si infractionalitatii

- Comerciantilor independenti de software (ISVs), pentru a-si spori valoarea solutiilor prin integrarea componentelor pre-built ale analiticilor predictive SPSS in aplicatiile lor.

Ajutand clientii sa faca fata provocarilor critice ca acestea, SPSS a demonstrat in repetate randuri atingerea unui ROI foarte mare prin dezvoltarea tactica si strategica a analiticilor predictive. Prin intermediul acestora, organizatiile nu numai ca isi pot conduce mai bine prezentul dar isi aduc si imbunatatiri viitorului.

Obiectul de studiu al statisticii il reprezinta fenomenele de masa care exista sau se creeaza ca urmare a existentei colectivitatilor. Scopul statisticii este reprezentat de desprinderea unor trasaturi comune la nivel de ansamblu, cat si elaborarea informatiilor statistice necesare luarii deciziilor si descoperirea legilor conform carora variaza fenomenele analizate. Metoda statisticii este reprezentata de un ansamblu de principii metodologice , procese si tehnici utilizate pentru atingerea obiectivelor stabilite.

Statistica permite cunoasterea unei colectivitati de baza analiza unei colectivitati partiale si masurarea incertitudinii rezultatelor. Analiza statistica permite cunoasterea legilor dupa care variaza fenomenele si masurarea influentei factorilor care asigura variabilitatea acestor fenomene.

Metoda statisticii se aplica intr-o gama larga de stiinte: economice, agronomice, sociale, medicina, genetica si permite ajungerea la concluzii probabile cu cercetarea limitelor de incertitudine a rezultatelor (cu alte cuvinte, statistica nu predinde ca ofera raspunsuri 100% sigure).

SPSS – Prezentare pe scurt

SPSS (Statistical Package for Social Sciences) este unul dintre cele mai puternice si utilizate programe de analiza statistica, alaturi de STATISTICA, SAS, SYSTAT, S-PLUS, R-Project, etc., si a fost creat la Universitatea Stanford, in anii 1960.

Incepand cu versiunea 7, SPSS se poate utiliza cu Windows, variantele anterioare fiind variante de MS-DOS.

Cele mai comercializate module sunt:

- Base Module

- Professional Statistics

- Advanced Statistics

- Tables

- Exact Tests

- CHIAD

- Categories

SPSS ofera solutii pentru probleme complexe, chiar si pentru utilizatorii care nu sunt familiarizati cu formulele matematice din spatele analizelor, utilizatorul are control deplin asupra modalitatii de afisare a rezultatelor, datorita editoarelor de text, de tabele si de grafice.

SPSS se poate utiliza in diferite domenii care permit operationalizarea si cuantificarea evenimentelor observate avand un sistem bine dezvoltat de tutoriale in meniul Help, user-friendly, chiar si pentru persoanele mai putin initiate in statistica.

Tipuri de fisiere:

- *.sav – bazele de date

- *.spo – fisiere output, cu rezultate

- *.sps – fisiere sintaxa, utilizate pentru memorarea comenzilor si o mai usoara utilizare ulterioara

- *.cht – fisiere chart editor

SPSS – Personalizare

Meniul Edit > Options (fig 1) va permite setarea unor optiuni de lucru care sa se potriveasca fiecarui utilizator in parte.

Din tab-ul General, se poate seta modalitatea de afisare a variabilelor in ferestrele de dialog (fig 2):

*Display names – se vor afisa variabilele dupa nume