Relații Publice

Referat
8/10 (4 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 85 în total
Cuvinte : 17612
Mărime: 2.03MB (arhivat)
Publicat de: Georgian Necula
Puncte necesare: 12
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Remus Adrian

Cuprins

  1. CUPRINS
  2. CUPRINS 0
  3. ARGUMENT 1
  4. I. RELATII PUBLICE - CADRU TEORETIC GENERAL 4
  5. 1. Evolutia relatiilor publice 5
  6. 2. Controverse în jurul conceptului de relatii publice 15
  7. 3. Definitii ale asociatiilor de relatii publice 17
  8. 4. Rolul relatiilor publice 20
  9. 5. Clasificarea relatiilor publice 20
  10. 5.1. Relatii publice interne 21
  11. 5.2. Relatii publice externe 21
  12. II. TEORII ALE RELATIILOR PUBLICE 23
  13. 1. Teorii ale comunicarii 23
  14. 1.1 Modele ale comunicarii 23
  15. 1.2. Medii calde si medii reci 25
  16. 1.3. Agenda-setting 25
  17. 2. Teorii ale persuasiunii, motivatiei si comportamentului 26
  18. 2.1. Ierarhia nevoilor 26
  19. 2.2. Ierarhia efectelor 27
  20. 3. Teorii ale organizatiilor si comunicarii organizationale 28
  21. 3.1. Teoria sistemelor 28
  22. 4. Roata lui Bernstein 29
  23. III. PUBLICUL 33
  24. 1. Publicurile si specificitatile 33
  25. 2. Publicurile lui Bernstein si Hendrix 36
  26. 3. Publicul si opinia publicasuport al relatiilor publice 44
  27. IV. STRUCTURI DE RELATII PUBLICE 51
  28. 1. Departamente de relatii publice 51
  29. 1.1. Departamente interne 51
  30. 1.2. Departamente externe 53
  31. 1.3. Solutii mixte 55
  32. 2. Specialistul în relatii publice 55
  33. 2.1. Aria de acoperire a activitatii de relatii publice 55
  34. 2.2. Formarea specialistilor în relatii publice 56
  35. 2.3. Zone de competenta ale specialistilor în relatii publice 57
  36. 3. Activitati ale relatiilor publice 58
  37. STUDIU DE CAZ 61
  38. ANEXE 67
  39. CONCLUZII 71
  40. BIBLIOGRAFIE 73

Extras din referat

Argument

La nivelul local, national, între granitele unei tari, cât si în relatiile internationale, exista o activitate care se ghideaza dupa teorii si principii bine precizate, care o claseaza de mai mult de o jumatate de secol în categoria stiintelor sociale. Aceasta activitate miraculoasa, deosebit de actuala, se defineste prin doua cuvinte: RELATII PUBLICE.

Lucrarea este conceputa dupa tiparul modelului pâlnie (implica dezbaterea unei teme de la general la particular). Astfel daca împartim teza în doua parti rezulta urmatoarele:

- În prima parte accentul cade pe dimensiunea teoretica a relatiilor publice (istoric, definitii, teorii, clasificari, publicuri, departamente, etc.), evidentiindu-se punctele de intersectare cu istoria, dar si importanta acestei ramurii;

- În partea a doua parte elementele descrise initial, sunt particularizate într-un studiu de caz imaginar, realizat pentru societatea Generali Asigurari S.A.

Am ales acest tip de analiza deoarece cred ca o promovare activa a relatiilor publice va contribui cu siguranta la progresul firmelor de asigurari si nu numai. Viitorul acestui domeniu depinde în buna masura si de profesionalismul celor care îmbratiseaza activitatea de relatii publice.

Asimilata tot mai mult în comunitatea de afaceri din România, activitatea de RELATII PUBLICE (RP) are însusirea de a aduce succesul atât de mult asteptat pentru cel care crede în el.

Faptul ca România trece printr-o perioada mai dificila este un aspect absolut evident. Dar, privind problema din latura pozitiva reiese ca, din ce în ce mai multe companii sau institutii românesti descopera nevoia de relatii publice. Prin urmare, nevoia pentru acest serviciu este în crestere. Este adevarat ca aceste firme, companii sau institutii au bugete mici. La fel de adevarat este ca foarte putine dintre firme sunt dispuse sa aloce mai multi bani pentru comunicare. Cred ca pe piata româneasca este nevoie de relatii publice.

Exista o legatura foarte strânsa între comunicare, publicitate, jurnalism si relatii publice. Aceste domenii se întrepatrund, de multe ori se determina reciproc.

Fiecare individ poate observa ce crestere a înregistrat publicitatea. De asemenea, dupa 90 presa a cunoscut o dezvoltare exponentiala. De aceea, este absolut normal ca aceeasi tendinta sa o înregistreze si relatiile publice.

Întreprinzatorul român începe sa descopere nevoia de relatii publice. El a înteles cum este cu publicitatea, iar partea de relatii publice abia acum se lamureste.

Acestea sunt instrumente complementare. Nu se suplinesc unul pe celalalt. Publicitatea se adreseaza direct consumatorului, iar acesta poate sa reactioneze fata de ea cu încredere sau neîncredere. În relatii publice ne adresam indirect cumparatorului prin intermediul cuiva, cel mai adesea prin intermediul presei. Pe jurnalist trebuie sa-l convingem de ceea ce-i spunem, trebuie sa-i dam un element de noutate.

Preview document

Relații Publice - Pagina 1
Relații Publice - Pagina 2
Relații Publice - Pagina 3
Relații Publice - Pagina 4
Relații Publice - Pagina 5
Relații Publice - Pagina 6
Relații Publice - Pagina 7
Relații Publice - Pagina 8
Relații Publice - Pagina 9
Relații Publice - Pagina 10
Relații Publice - Pagina 11
Relații Publice - Pagina 12
Relații Publice - Pagina 13
Relații Publice - Pagina 14
Relații Publice - Pagina 15
Relații Publice - Pagina 16
Relații Publice - Pagina 17
Relații Publice - Pagina 18
Relații Publice - Pagina 19
Relații Publice - Pagina 20
Relații Publice - Pagina 21
Relații Publice - Pagina 22
Relații Publice - Pagina 23
Relații Publice - Pagina 24
Relații Publice - Pagina 25
Relații Publice - Pagina 26
Relații Publice - Pagina 27
Relații Publice - Pagina 28
Relații Publice - Pagina 29
Relații Publice - Pagina 30
Relații Publice - Pagina 31
Relații Publice - Pagina 32
Relații Publice - Pagina 33
Relații Publice - Pagina 34
Relații Publice - Pagina 35
Relații Publice - Pagina 36
Relații Publice - Pagina 37
Relații Publice - Pagina 38
Relații Publice - Pagina 39
Relații Publice - Pagina 40
Relații Publice - Pagina 41
Relații Publice - Pagina 42
Relații Publice - Pagina 43
Relații Publice - Pagina 44
Relații Publice - Pagina 45
Relații Publice - Pagina 46
Relații Publice - Pagina 47
Relații Publice - Pagina 48
Relații Publice - Pagina 49
Relații Publice - Pagina 50
Relații Publice - Pagina 51
Relații Publice - Pagina 52
Relații Publice - Pagina 53
Relații Publice - Pagina 54
Relații Publice - Pagina 55
Relații Publice - Pagina 56
Relații Publice - Pagina 57
Relații Publice - Pagina 58
Relații Publice - Pagina 59
Relații Publice - Pagina 60
Relații Publice - Pagina 61
Relații Publice - Pagina 62
Relații Publice - Pagina 63
Relații Publice - Pagina 64
Relații Publice - Pagina 65
Relații Publice - Pagina 66
Relații Publice - Pagina 67
Relații Publice - Pagina 68
Relații Publice - Pagina 69
Relații Publice - Pagina 70
Relații Publice - Pagina 71
Relații Publice - Pagina 72
Relații Publice - Pagina 73
Relații Publice - Pagina 74
Relații Publice - Pagina 75
Relații Publice - Pagina 76
Relații Publice - Pagina 77
Relații Publice - Pagina 78
Relații Publice - Pagina 79
Relații Publice - Pagina 80
Relații Publice - Pagina 81
Relații Publice - Pagina 82
Relații Publice - Pagina 83
Relații Publice - Pagina 84
Relații Publice - Pagina 85

Conținut arhivă zip

  • Relatii Publice.doc

Alții au mai descărcat și

Promovarea Imaginii Companiei prin Campanii de Relații Publice

INTRODUCERE Am ales ca temă a lucrării de disertaţie „promovarea imaginii companiei prin campanii de relaţii publice” datorită multiplelor...

Strategii de comunicare în instituțiile publice studiu de caz - strategia de comunicare a Curții de Conturi a României

Motto: ,,În natura înţeleasă ca universul întreg, comunicarea există, atât la nivelul sistemelor, cât şi la nivelul subsistemelor ce o compun. Nu...

Rolul Relațiilor Publice în Promovarea Companiei

Introducere În ultimii 10 ani, o dată cu democratizarea societăţii româneşti, domeniul relaţiilor publice a cunoscut o dezvoltare spectaculoasă:...

Elaborarea Campaniei de Relații Publice

INTRODUCERE Această lucrare este dovadă că din ce în ce mai mult, relaţiile publice se dovedesc a fi un instrument original şi eficace pentru a...

Campanie de relații publice Orange

Campania: “Campanie de comunicare internă- angajaţii şi valorile companiei Orange. Client: Orange Timişoara Perioada: Februarie – Aprilie 2011...

Relații publice

CE SUNT RELATIILE PUBLICE ? Definirea termenului de”relaţii publice” a fost influenţată de poziţia pe care s-au situat diferiţi...

Relații Publice și Promovare

Ce sunt relatiile publice Notiunea de “relatii publice” este folosita la jumatatea secolului al XIX-lea in S.U.A., cand, din nevoi practice, s-a...

Analiza componentelor principale

Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...

Te-ar putea interesa și

Organizarea și dezvoltarea activității de relații publice la nivel de întreprindere

INTRODUCERE Dezvoltarea activităţii de relaţii publice are ca obiectiv câstigarea simpatiei diferitelor publicuri în privinta întreprinderilor, a...

Relațiile publice - componentă a strategiei economice a întreprinderii

Capitolul 1 INTRODUCERE IN RELATII PUBLICE Prabusirea, in 1989, a structurilor politice de tip totalitar în Europa de Est a însemnat doar primul...

Promovarea Imaginii Companiei prin Campanii de Relații Publice

INTRODUCERE Am ales ca temă a lucrării de disertaţie „promovarea imaginii companiei prin campanii de relaţii publice” datorită multiplelor...

Rolul relațiilor publice la DGFP Gorj

1.ORGANIZAREA SI FUNCTIONAREA RELATIILOR PUBLICE LA DIRECTIA GENERALA A FINANTELOR PUBLICE GORJ 1.1 Organizarea generala a Generala a Finantelor...

Raportul Firmei de Relații Publice cu mass-media

1.CONCEPTUL DE RELATII PUBLICE SI COORDONATELE DOMENIULUI 1.1. COMUNICAREA SI SPATIUL RELATIILOR PUBLICE Comunicare reprezinta înstiintare,...

Relații publice

1. Definirea relaţiilor publice Folosit la jumătatea secolului al XIX-lea în SUA, cînd, din nevoi practice, s-a conturat o nouă optică privind...

Persuasiunea în relațiile publice

PERSUASIUNEA IN RELATIILE PUBLICE Pct. I. Dfinirea relatiilor publice „Nu este de asteptat – scria Immanuel Kant in „Spre pacea eterna” – ca...

Campaniile de relații publice

Marketingul administraţiei publice este un proces sistematic de cercetare care duce, în final, la cunoaşterea prealabilă a pieţei. Pentru orice...

Ai nevoie de altceva?