Rolul materialelor promoționale

1. Introducere

Actiunea promotionala devine din ce in ce mai nelipsita, mai necesara marilor suprafete de vanzare cu autoservire.

Rolul promovarii intr-un punct de vanzare sau raion este de a-l anima, de a creea un ‘’eveniment’’ si deci de a atrage un maximum de cumparatori. Consumatorul din tarile cu economie de piata dezvoltata easte familiarizat cu tehnicile promotionale El stie ca fiecare comerciant, intr-un moment sau altul, va reduce preturile pe o perioada limitata sau ii va oferi alte avantaje deosebite Reducerile de pret, vanzarile in loturi, soldurile, concursurile, jocurile si loteriile promotionale sunt din ce in ce mai frecvente si facute cunoscute prin mass-media, deci nu mai pot fi ignorate de un spatiu de vanzare.

Promovarea reprezinta o activitate de stimulare a cererii prin informarea clientilor potentiali, prin crearea unei imagini a produsului firmei.

In ochii clientului, promovarea reprezinta inainte de toate un avantaj material imediat, fara reducerea calitatii.

2. Politica promotionala

In sistemul relatiilor cu mediul economico–social, cu piata, eforturile de marketing ale intreprinderii moderne nu se pot limita la producerea si distributia de bunuri si servicii, ele implica, totodata, o permanenta complexa comunicare cu mediul extern, cu piata, care presupune o informare atenta a consumatorilor potentiali si a intermediarilor, actiuni specifice de influentare a comportamentului de cumparare si de consum, de sprijinirea a procesului de vanzare. Toate aceste activitati, cu obiective si mijloace de actiune extrem de variate, alcatuiesc politica promotionala componenta importanta a politicii de marketing a intreprinderii moderne. Includerea, cu o pozitie distincta, a politicii promotionale in mixul de marketing se justifica prin rolul, uneori decisiv, pe care actiunile promotionale il au in procesul realizarii marfurilor si serviciilor, ca si prin costul acestor actiuni. De altfel, comunicatia promotionala este apreciata a fi « una dintre cele costisitoare componente ale strategiei de marketing ». Problemele cele mai dificile cu care se confrunta acest domeniu sunt determinate de complexitatea deciziilor referitoare la marimea bugetelor ce vor fi alocate, reapartitia acestora pe diferite instrumente promotionale si perioadele sau momentul utilizarii lor.

In fapt, orice întreprindere este angajata intr-un amplu proces de comunicare promotionala. Intradevar, intreprinderea comunica atat cu consumatorii (utilizatorii institutionali) si distribuitorii produselor si serviciilor sale, cat si diversele categorii de public; la randul lor distribuitorii comunica cu consumatorii, iar acestia comunica intre ei. Astfel, fiecare se constituie intr-o variabila sursa de informatii si, in acelasi timp, reactioneaza diferit la cele pe care le recetioneaza !