Managementul comportamentului și al comunicării în context educațional

„Un management al clasei care asigură protejarea sănătății emoționale a elevilor și reducerea problemelor de disciplină contribuie la dezvoltarea unui mediu de muncă sănătos, mai puțin stresant și solicitant. Un mediu de muncă sănătos este o resursă importantă pentru optimizarea procesului instructiv, pentru protejarea și menținerea sănătății și calității vieții profesorilor și învățătorilor." (Managementul clasei. Ghid pentru profesori și învățători, Bursuc și Popescu, 2007)

Structura de comunicare într-o clasă de elevi

Un grup social poate exista cu adevărat doar în măsura în care membrii săi sunt în relații de comunicare între ei. Ansamblul de comunicare într-un grup formeaza structura de comunicare a grupului. K. Lewin a arătat ca rezolvarea blocajelor de comunicare duce la creșterea productivității și creativității în grup. Rețelele de comunicare sunt constituite atunci când comunicațiile sunt structurate și articulate astfel încât să fie accesibile tuturor membrilor grupului. În funcție de tipul grupului sunt indentificate mai multe tipuri de rețele de comunicare:

- rețeaua lanț

sursa: https://dppd.tuiasi.ro/wp-content/uploads/2020/03/MCE-1-100.pdf

- rețeaua furcă

sursa: https://dppd.tuiasi.ro/wp-content/uploads/2020/03/MCE-1-100.pdf

- rețeaua stea

sursa: https://dppd.tuiasi.ro/wp-content/uploads/2020/03/MCE-1-100.pdf

- rețeaua cerc

sursa: https://dppd.tuiasi.ro/wp-content/uploads/2020/03/MCE-1-100.pdf

- rețeaua primară

sursa: https://dppd.tuiasi.ro/wp-content/uploads/2020/03/MCE-1-100.pdf

Între rețeaua lanț și rețeaua primară se poate observa că distanța dintre fiecare membru scade ceea ce înseamnă că gradul de comunicare crește, cu cât fiecare mebru al grupului trebuie să parcurgă o distanță mai mică până la ceilalți membri, cu atât comunicarea dintre ei este mai bună.

Comunicarea managerială este o funcție fundamentală a managementului educațional. Transferul de informație sub formă de cunoștințe, transmiterea de trăiri afective și de motivații, folosirea metodelor și mijloacelor didactice și educaționale ca suporturi informaționale fac parte din componența comunicării instrumentale specifice procesului educațional. În procesul educațional au loc toate tipurile de comunicare: verbală (prin limbaj verbal), non-verbală (prin priviri, mimică și gesticulări) și paraverbală (prin intonație, ritmul vorbirii, pronunțare). Cu cât există o interacțiune mai bună între cele trei forme de comunicare cu atât creste eficiența comunicării educaționale.

Managementul comportamentului într-o clasă de elevi este acea componentă a actului didactic care trebuie realizată corect, în funcție de fiecare clasă, școală sau elev în parte, ca activitatea didactică să iasă bine. Cheia succesului în domeniul managementului comportamentului este să ajungi să-ți cunoști elevii. Deoarece fiecare elev în parte învață diferit și individual, ca și exemplu: o abordare strictă poate să funcționeze pentru unii, iar pentru altii să nu dea același randament.