Comunicare interpersonală

Comunicare : In sens general comunicarea desemneaza orce proces prin care un sistem interactioneaza cu alttul, uzand de canalul care leaga cele doua sisteme. In sens restrans, comunicarea este un proces de transmitere, impartasire a unor informatii,emotii,idei intre doua entitati sociale, intr-un context social dat. Termenul de „ Comunicare’’ isi are originile in latinescul munis-e, cu sensul de „ a iti face datoria’’. „ a fi serviabil”

In general, putem considera ca orce comunicare implica un emitator, un canal de comunicare , un receptor , un mesaj, un efect si un context in care se desfasoara comunicare.

In continuare voi vorbi mai mult de comunicarea interpersonala si, ma voi referi la trei procese care marcheaza relatiile interpersonale:comunicarea interpersonala, conflictul interpersonal si increderea interpersonala.

Comunicarea interpersonala

Comunicarea interpersonala are trei caracteristici de baza, In primul rand ,discut despre comunicarea intre doua persoane . In al doilea rand ,avem in vedere comunicarea „care se desfasoara face-to-face” . Si nu in ultimul rand „ felul in care transmitem continutul mesajului reflecta informatii importante despre interactiunile indivizilor , dar si despre rolurile sociale , respectiv relatiile pe care le au unii cu ceilalti.

In ceea ce urmeaza voi detaila caracteristicile comunicarii interpersonale tinand seama de faptul ca implicatiile pe care acestea le au sunt de o importanta covarsitoare in procesul comunicational. De ce discutam despre importanta intalnirilor fata in fata?

In primul rand , comunicarea nu inseamna numai ceea ce verbalizam. Aspectul nonverbal intregeste actul comunicational. Prin urmare ,modalitatea de comunicare poate conduce de multe ori la intelegerea gresita a mesajului. Asemenea cercetatorului american Peter Hartley(1993/1999), subliniez faptul ca trebuie sa „excludem” din definitie „mediatorii” comunicarii interpersonale,cum ar fi telefonul.

In al doilea rand scriu/vorbesc despre rolurile sociale. Potrivit lui Peter Hartley (1993/1999,22), ’’comunicarea interpersonala implica doua persoane cu roluri si relatii variate pe care le au una fata de cealalta ” .Acelasi autor include aici atat pozitile formale ,cat si cele informale, deoarece” comunicarea interpersonala are loc intre doua persoane nu intre roluri ori masti sau stereotipuri. Comunicarea interpersonala poate avea loc intre tine si mine numai daca fiecare dintre noi recunoaste impartaseste cate ceva din ceea ce ne face sa fim fiinte umane si este constientizat acel ceva care defineste acea persoana „