Comunicare și Team-building

Conducerea echipei

Menţineţi scopul, ţelurile şi abordarea relevante şi cu sens.

Orice echipă trebuie să îşi definească un scop, câteva ţeluri şi o abordare comune. Liderul trebuie să acţioneze ca un membru al echipei, care îşi aduce partea de contribuţie, dar în acelaşi timp el are un loc aparte, în virtutea poziţiei pe care o ocupă. Echipa aşteaptă de la lider să folosească acest loc şi distanţa pe care i-o conferă pentru a-i ajuta să-şi clarifice misiunea, să se implice în atingerea ei şi a ţelurilor, să se identifice cu abordarea aleasă. Nu vă temeţi să vă implicaţi în treaba propriu-zisă (conduceţi prin puterea exemplului), dar ţineţi întotdeauna minte pentru ce anume sunteţi plătiţi (să aveţi grjiă ca treaba să fie făcută şi să dezvoltaţi echipa).

Creaţi implicare şi încredere.

Trebuie să acţionaţi pentru a creea un nivel înalt de implicare şi încredere pentru fiecare individ în parte şi pentru întreaga echipă. Liderii eficienţi sunt foarte atenţi la deprinderile membrilor echipei. Ţelul lor este să aibă membri cu deprinderi technice, funcţionale, de rezolvare a problemelor, de luare a deciziilor, cu deprinderi de relaţionare interpersonală şi de lucru în echipă. Pentru a atinge acest ţel, încurajaţi-vă echipa să-şi asume riscurile necesare creşterii şi dezvoltării. Puteţi provoca membrii echipei schimbându-le sarcinile şi rolurile pe care le îndeplinesc. Scoateţi-i din zona de confort, aduceţi-i în zona de învăţare, dar fără a-i duce prea departe, în zona fricii:

Atâta timp cât ne aflăm în zona de confort, ne este greu să ne schimbăm sau să învăţăm, deoarece nu ne împinge nimic de la spate (nu ne motivează). Dacă ne depărtăm prea tare de zona de confort, ajungem în zona de teamă, unde iar nu putem învăţa, de această dată din cauza discomfortului. Când intrăm în zona de învăţare, ne simţim puţin stânjeniţi, nu prea în largul nostru. Prin urmare, ne schimbăm (învăţăm) pentru a ne integra.

Coordonaţi relaţiile cu cei din afară.

Oamenii din interiorul şi cei din afara echipei aşteaptă de la lideri să coordoneze contactele şi relaţiile echipei cu restul organizaţiei. Este sarcina voastră să comunicaţi eficient oricui ar putea să ajute sau să stânjenească munca echipei scopul acesteia, ţelurile şi abordarea aleasă. De asemenea, trebuie să aveţi curajul de a interveniţi în apărarea echipei când apar obstacole care o pot paraliza sau demoraliza.

Creaţi oportunităţi pentru alţii.

Una din provocările cărora trebuie să le faceţi faţă este să le oferiţi membrilor echipei şi întregii echipe în general şansa să se afirme, să le daţi sarcini importante şi să îi apreciaţi pentru ceea ce fac.Nu păstraţi pentrur voi toate oportunităţile, trebuie să le împărţiţi cu echipa, îndeplinind astfel una din cele mai importante responsabilităţi ca lider – dezvoltarea şi creşterea echipei.

Creaţi o viziune.

Viziunea este cel mai important aspect al procesului de conducere a echipei către succes. Echipele se destramă când nu percep clar viziunea – de ce fac ceea ce fac şi încotro se duc. Trebuie să motivaţi echipa în sensul atingerii ţelurilor. Oamenii care muncesc vor să aibă succes şi ştiu că singurul mod de a-l atinge este urmărirea şi atingerea ţelurilor importante.

Problemele cu care se confruntă o echipă

• Liderii aleg prea mulţi membri care seamănă cu ei. Prin urmare, echipele sunt dezechilibrate, cu multe persoane în acelaşi domeniu şi cu lipsuri în alte zone.

• Liderii nu-şi înţeleg punctele tari, abilităţile şi preferinţele.

• Indivizii din echipe dezechilibrate simt că nu-şi folosesc talentele şi abilităţile.

• Liderii simt că nu ştiu să motiveze oamenii. Cauza este că nu cunosc oamenii şi ştiu care sunt nevoile individuale ale acestora.

• Membrii echipei simt că echipa nu funcţionează ca unsă. Ei cred că munca individuală duce mai degrabă la conflict decât la complementare.