Comunicarea nonviolentă

Incurajand pe ceilalti in a lua propriile lor decizii

A determina pe cineva sa faca ceva din frica, vina, rusine sau din dorinta de a primi un premiu este malign pentru toata lumea. Oricine intr-o astfel de situtie ori se va supune ori se va razvrati. Dar cu siguranta nu le va face placere ceea ce dorim noi sa faca si nici nu ne vom bucura prea tare de felul in care vom interactiona cu ei. Atunci cand se foloseste „puterea asupra”, experienta noastra este una de frustrare si epuizare incercand sa mentinem legaturile, sa fim tratati cu respect si sa simtim un sentiment al eficientei muncii noastre. A invata sa aplici „puterea cu” cu cei cu care lucrezi inseamna ai incuraja pe acestia sa spuna NU daca doresc. Doar avand perspectiva optiunii si auzind totusi un DA luat in mod deliberat, toata dinamica grupului se schimba in mod pozitiv. In plus, daca se reuseste pentru moment a se lasa deoparte scopul si se incearca un dialog deschis cu cei care au spus NU, rezultatele s-ar putea sa fie surprinzatoare.

Acest proces este in acelasi timp foarte dificil dar si cu multe recompense. Recompensa nu este doar ca am obtinut ceea ce am dorit si cu costuri mult reduse. Este insa si experienta in sine. Invatam despre noi si despre altii in timp ce incercam sa realizam legaturi cu ei. Se poate ajunge la un nivel ridicat de experienta spirituala doar prin simpla practica a Comunicarii NonViolente. La inceput pare ca dificultatile sunt mai mari decat recompensele. Procesul de invatare cere multa rabdare la nivel personal cat si pentru ceilalti. In timp se poate ajunge la legaturi mult mai rapid si mai profund, iar insasi succesele obtinute reprezinta motivatia de a merge mai departe.

Practicand Comunicarea NonViolenta se va ajunge treptat la inlaturarea constrangerii si a folosirii fortei, cu exceptia cazurilor de forta majora. Inclusiv atunci forta trebuie folosita pentru a proteja nu pentru a pedepsi. In acelasi timp dialogul nu inseamna ca esti de acord cu ceilalti. Dialogul trebuie tranformat intr-o scena in care se pot invita terti, alti actori pentru a se lua in considerare nevoile tuturor. Felul in care ne adresam nevoilor celorlalti si dorinta noastra de a ne exprima propriile nevoi si a cere indeplinirea lor, este poate cea mai importanta unelta de educare a celor din jur: nevoile lor nu conteaza nici mai mult nici mai putin decat nevoile tuturor. Este vorba de ai trata cu respect, considerare si empatie, atitudini pe care si ei le vor invata si le vor aplica asupra altora.

Trecand peste supunere si razvratire

Desi multi dintre noi reusesc sa isi pastreze umanitatea in cadrul acestui sistem bazat pe recompensa si pedeapsa, totusi alternativele aparente sunt doar supunerea si razvratirea. Ne supunem atunci cand ne este frica de consecinte, nu pentru ca ne-ar pasa de autoritatea unei persoane. Intr-un sistem de putere suntem rareori intrebati care ar fi nevoile nostre, primind in schimb doar ordine. Ne razvratim din nevoia noastra de autonomie, pentru a fi capabili de a lua noi deciziile ce le dorim indiferent de ce ne spun altii sa facem. Razvratirea poate fi singura cale prin care cineva poate simti ca are puterea. Dar oricat de bun ar fi sentimentul imediat, razvratirea nu vine dintr-o decizie luata in mod real. O decizie reala este cu mult diferita decat a actiona fara frica de consecinte.

A lua o decizie constienta in fata fricii de consecinte este un act caracterial foarte puternic, uneori continuand constient de posibilitatea unor suferinte severe. Acest fel de forta este esenta nonviolentei practicate de Gandhi sau de Martin Luther King Jr. Uneori in aceasta postura putem fi de acord cu ceea ce ni se cere sa facem, pentru ca se prea poate ca acel lucru chiar sa raspunda nevoilor noastre. Alte dati ar insemna sa ne opunem clar, dar pastrand dialogul cu persoana cu autoritate, oferind cu empatie expresia sentimentelor si nevoilor noastre, in incercarea de a acoperi cat mai mult din nevoile ambelor parti. Asa cum libertatea de a spune DA depinde de optiunea de a spune NU, nu putem onest sa alegem NU daca a alege DA raspunde nevoilor noastre, separat de ceea ce doreste persona aflata in autoritate

Cum se aplica Comunicarea NonViolenta in viata de zi cu zi

In momentul in care folosim Comunicarea NonViolenta in interactiunile noastre cu noi, cu alta persoana sau cu un grup, devenim ancorati in mod natural la starea noastra de compasiune. De aceea este o abordare foarte eficienta la toate nivelele de comunicare si in varii situatii – relatii intime, familie, scoala, organizatii si insitutii, terapie, negociere diplomatica si de afaceti, dispute si conflicte de orice natura, etc. –.

Aplicarea Comunicarii NonViolente in serviciile sociale se bazeaza pe o combinatie de consideratii practice si valori spirituale. La nivel practic, ascultarea nonviolenta a celor cu a caror pozitie nu suntem de acord va duce la cresterea sanselor ca acestia sa ne asculte la randul lor. Cand folosim ca si argumente forta, invinuirea si critica, chiar daca o sa reusim sa ne creem anumite avantaje pe termen scurt, ne distantam clar de cei a caror atitudini vrem sa le vedem schimbate. Succesele ce se obtin prin intimidare decat prin dialog, prin argumentare decat prin ascultare, nu vor duce la transformarea pe care o dorim, nici in noi nici in cei la care vrem sa le schimbam atitudinea. Mai devreme sau mai tarziu, cei cu mai multa putere vor castiga, iar ceilalti vor fi lasati infranti si umiliti.

Sa fi capabil sa asculti cu intelegere nu este un lucru usor. Este o practica spirituala, cerandu-ne sa ne concentram asupra valorile fundamentale ale compasiunii si ale nonviolentei. Pentru a putea sa ne distantam de propriile noastre ganduri de bine si rau, va trebui sa gasim in noi un nivel adanc de incredere in diversitatea universului si in fundamentala natura pasnica a nevoilor umane. Premiza spirituala care ne poate oferi aceasta incredere sunt nevoile umane, care sunt diferite de strategiile umane, si care sunt universale si impartasite de noi toti: afectiune, apreciere, intelegere, siguranta, nevoia de a contribui, de a conta pentru altii. Conflictele apar asadar din diferitele strategii pe care le folosim pentru a ajunge la acelasi set de nevoi de baza, si nu din nevoi propriu zis.