Conceptul de Stres

Stresul:dimensiune constantă a vieţii noastre cotidiene

Situaţii stresante: incertitudinea, schimbările rapide şi adesea imprevizibile, concurenţa, şomajul, necesitatea reorientării şi recalificării rapide, nivelul de trai redus

Oamenii, ca indivizi izolaţi au rareori posibilitatea de a influenţa evenimentele stresante externe dar pot să-şi însuşească strategii adoptive care să-i facă mai rezistenţi la agresiunile psihice şi mai eficienţi în viaţă

Reacţia la stres – se instalează treptat când individul este supus un timp îndelungat unor condiţii de tensiune psihică, atingerea imaginii sale, situaţia civilă, profesională sau materială

Important este modul în care acţionăm la ceea ce ni se întâmplă şi nu la ceea ce se întâmplă

Definiţie: Stresul – defineşte starea biologică de alertă care mobilizează corpul pentru a răspunde sau a riposta la solicitări sau ameninţări

Un stres foarte puternic poate avea următoarele efecte:persoana poate ceda psihic, pot apărea tulburări- psihologice temporare; stări de disfuncţionalitate; cădere psihică, psihotraume severe (accidente, incediu, deces persoane apropiate)

Factorii de stres

1. Factorii de ordin psihic: conflicte, nemulţumiri profesionale sau familiale, oboseala etc. Factorii de stres de natură psihologică sunt: situaţiile conflictuale, presiunea socială prea mare, factori care pun în pericol situaţia materială sau statutul social al individului.

2. Factori de ordin socio-cultural

3. Factori de ordin fizic:durerea, stările infecţioase.

Studii în UE arată:

Stresul profesional se află pe locul doi în ierarhia problemelor de sănătate profesională în UE (afectează peste 40 mil. salariaţi din ţările UE, 28% din salariaţii celor 15 state membre). Femeile ating nivele mai ridicate

Stresul poate fi o problemă în toate sectoarele de activitate şi la toate nivelurile unei organizaţii

Cauzele stresului profesional

• lipsa de control asupra muncii (35% din angajaţi afirmă că nu au nici un cuvânt de spus referitor la sarcinile lor, 55% se plâng că nu pot influenţa deloc durata muncii

• monotonia muncii, termenele limită foarte strânse (29% din angajaţi afirmă că lucrează în aceste condiţii)

• tratamentul necorespunzător la locul de muncă

• alţi factori: vulnerabilitate, tolerantă la stres a individului, unele trăsături de personalitate etc.

“Stresul reprezintă un complex de relaţii emoţionale, cognitive, comportamentale şi psihologice la aspectele nocive şi adverse ale conţinutului şi organizării muncii şi mediului de muncă”.

Stresul poate fi:

- Stres pozitiv (sănătos): stimulează angajaţii şi îi determină să facă faţă tot mai bine cerinţelor muncii (expl.: competiţia dintre angajaţi

- Eustres: stresul provocat de atitudini optimiste şi activităţi plăcute, creative şi reuşite. Are efecte benefice asupra fiinţei umane

- Stres negativ (excesiv), nu poate fi controlat şi poate produce efecte negative asupra sănătăţii

- Distres: stresul provocat de atitudini optimiste şi activităţi neplăcute, umilitoare, nereuşite. Are efecte negative asupra fiinţei umane

Factorii de stres universal, determinat de anumite situaţii de viaţă: războiul, calamităţile naturale, detenţia, accidentele care produc invaliditate, bolile incurabile, decesul unor persoane apropiate, pierderea unui examen, critica sau dezaprobarea şefului etc.

Efectele factorilor de stres: persoanele au o atitudine negativă în relaţiile cu ceilalţi şi resimt o diminuare a respectului de sine.

Stresul afectează sănătatea şi determină apariţia unor afecţiuni ale organismului (anxietate, depresie, suicid, afecţiuni psihice scheletice şi gastro-intestinale)

Stresul este un complex de răspunsuri nespecifice, cu caracter adaptiv, legate de acţiunea agenţilor de stres sau de atitudini interioare faţă de evenimentele trecute prezente sau viitoare asupra fiinţei umane

Stres : termen general utilizat pentru diferite reacţii de natură fizică şi psihică determinate de unii stimuli intenşi de natură fizică, chimica psihică, suprasolicitare, tensiune psihofizică

Termenul a fost introdus de medicul canadian H. Selye 1950 în cercetările de fiziologie care descriu “sindromul general de adaptare” ce caracterizează reacţia organismelor biologice la stres ca factori de stres: temperatura (prea ridicată sau prea scăzută, umiditatea, zgomotul, agenţi poluanţi etc. Ei pot produce traume fizice dar şi psihice). Mic Dicţionar enciclopedic, Edit. Enciclopedică, Bucureşti 2005, p.1333

Stres – “nume dat oricărui factor sau ansamblu de factori de mediu care provoacă organismului uman o reacţie anormală “ (DEX, Edit. Academiei, 1975, p. 898)