Instrumente de Plată utilizate în Turism

Instrumente de plată utilizate în turism

Formele şi instrumentele de plată din turism au evoluat de la momentul emiterii primului cupon (vaucher) de către primul agent de turism – Thomas Cook. Factorii care au determinat această evoluţie au fost de natură tehnică şi de securitate. Obiectuvele avute în vedere au ca scop uşurarea modalităţilor de plată – decontare, eliminarea fraudelor şi a falsurilor.

În turism ca şi în alte domenii de activitate se utilizează o varietate mare de instrumente de plată, unele dintre ele avînd funcţii multiple, cum ar fi: cea de garantare, de plată cât şi de rezervare.

Principalele instrumente de plată utilizate intern sunt:

- numerarul (cash);

- vaucher – ul;

- cecul de călătorie;

- cărţile de credit;

- bilet de excursie;

- biletul de odihnă şi tratament.

Capitulul 1. Moneda

Moneda (bancnota) reprezintă cel mai vechi instrument de plată prin care au fost procurate bunuri şi servicii. Circulaţia banilor a determinat în paralel creşterea riscurilor de falsificare aşa încât în 27 aprilie 1929 a fost semnată la Geneva „Convenţia Internaţională pentru respingerea falsului de monedă” sub egida Societăţii Naţiunilor, convenţie adoptată de 70 de ţări.

Cele mai expuse bancnote spre falsificare sunt dolarul american şi moneda EURO.

Elementele de identificare ale unei bancnote sunt: hârtia, dimensiunea, elemente de siguranţă (filamentul), culoarea feţelor (hârtiei), portretul (o personalitate politică, istorică etc. ), desenul ornamentelor (faţă-verso), numărul, sigiliul trezoreriei, textul, sistemul de numerotare: serie şi număr, litera de control (faţă), cifrele şi literele simbol (valoarea), alte simboluri.

Moneda EURO a fost pusă în circulaţie în ţările Uniunii Europene, de la 1 ianuarie 2002, sub formă de bancnote (bilete de bancă) şi subdiviziuni metalice. Bancnotele sunt emise în diviziuni de 5, 10, 20, 50, 100, 200, şi 500 euro, în fiecare din acestea fiind incorporate diferite elemente de siguranţă. Hârtia utilizată este din bumbac pur, conţinând unele elemente de relief. Fiecare bancnotă are propria culoare şi mărime, care creşte odată cu valoarea nominală a acesteia, pe feţele acestora sunt prezentate ferestre ce semnifică spiritul deschis, iar pe verso o imagine a pădurilor care semnifică cooperarea. Filigranul permite ca în lumină să devină vizibilă o imagine şi valoarea nominală a bancnotei, în timp ce în contralumină devine vizibilă o dungă de culoare închisă care semnifică firul de siguranţă.

La bancnotele de 50, 100, 200 şi 500 euro, cerneala numerelor îşi schimbă culoarea în poziţie oblică: cifrele ce reprezintă valoarea nominală a bancnotei îşi schimbă culoarea din purpuriu în verde oliv sau maro. Subdiviziunile metalice ale monedei: 1 şi 2 euro, precum şi 1, 2, 5, 10, 20, 50, de eurocenţi. Ele prezintă pe o faţă imaginea Europei, iar pe verso feţei o imagine din fiecare ţară membră.

Din anul 2003 moneda de referinţă în România a devenit Euro, Banca Naţională adoptând această hotărâre în perspectiva integrării ţării noastre în Uniunea Europeană.

În prezent moneda este utilizată din ce în ce mai rar pentru plata serviciilor turistice.

În cadrul agenţiilor de turism trebuie să existe un catalog al monedelor internaţionale şi dispozitivele de siguranţă specifice pentru a identifica bancnotele false.

Capitolul 2. Voucherul

Voucher-ul reprezintă un document de rezervare şi plată specific turismului individual şi de grup, este emis de agenţia de turism în 4 exemplare şi face dovada achitării de către client, agenţiei emitente, a serviciilor hoteliere contractate. Unităţile hoteliere vor accepta doar vaucher-ele emise de agenţiile cu care au încheiat contracte.

Voucher-ul poate fi individual (pentru o persoană) sau colectiv (pentru minimum 2 persoane) şi au un rol triplu: de comandă externă, de instrument de plată şi de scrisoare de credit în baza căreia urmează a se efectua rezervarea, prestarea şi decontarea serviciilor respective.

În practica turistică există voucher-e generale (globale), care cuprind servicii şi valori globale pentru întregul teritoriu al ţării, în localităţile ce urmează a fi vizitate de turist şi voucher-e de etapă, care cuprind serviciile necesare pentru fiecare localitate de sejur. Conform practicilor internaţionale, prima unitate turistică de pe teritoriul ţării, cu care turistul individual a luat contractul, reţine voucher-ul emis de firma de turim şi emite un document intern, sub forma dovezii de preluare a vocher-ului valabil pentru fiecare etapă de pe traseu.