Strategii de atragere a turiștilor - Suceava

Prin aspectul său de astăzi, Suceava este un oraș plăcut și interesant, un important obiectiv turistic, în special prin vechile monumente ce amintesc de glorioasa Cetate de Scaun a domnilor Moldovei, precum și prin numeroasele mânăstiri și biserici de secol 14-15, unele dintre ele fiind incluse în patrimoniul UNESCO. Cadrul natural deosebit și patrimoniul cultural recomandă Suceava ca o destinație turistică importantă pentru N-E României. ¹

Elementele care fac posibilă atragerea turiștior în Suceava sunt:

- servicii de cazare acceptabile;

- prestatori de servicii amabili și ospitalieri;

- potențialul cultural foarte bun;

- oferta culinară foarte diversificată;

- buna pregatire profesională a angajaților din turism.

O bună strategie de atragere care vizează Suceava ca destinație turistică considerăm că este indicat să țină seama de următoarele aspecte:

- dacă publicitatea care se realizează în favoarea Sucevei nu este corespunzătoare, impresia pe care o va face asupra potențialilor turiști-clienți va fi și ea necorespunzătoare;

- un turist nu va parcurge mii de kilometri pentru a vedea ceva ce poate găsi în țara sa; ca urmare, publicitatea trebuie să prezinte ceva unic;

- publicitatea trebuie să suscite în spiritul aceluia care o citește sau o vede - o imagine de neuitat a destinației turistice Suceava;

- mesajele publicitare trebuie exprimate într-o limbă vie, interesantă, renunțând la clișeele convenționale. ²

Cea mai bună strategie a turismului, în general în România și în particular în Suceava, o constituie publicitatea realizată de turiștii care ne-au vizitat zona și care au fost satisfăcuți atât de obiectivele turistice, cât și de calitatea serviciilor de care au beneficiat. Ideal este ca turiștii satisfăcuți să recomande și cunoștințelor vizitarea zonei, respectiv apelarea la acea agenție de turism sau unitate de cazare care s-a ridicat la înălțimea exigențelor acelor clienți.

O alta strategie de atragere a turistilor este realizarea unui punct electronic stradal de informare turistică pe baza unei aplicații soft de promovare turistică.

Acest punct de informare pilot trebuie situat într-un loc de maxim tranzit (de exemplu, în centrul orașului Suceava - loc în care afluența de turiști este maximă). Punctul va furniza informația necesară oricărui turist care intenționează să viziteze județul Suceava, într-o prezentare inedită, simplă și cu maxim impact, care să concentreze toate informațiile necesare turiștilor. Aplicația trebuie să fie spectaculoasă (va atrage turistul), bilingvă (română și engleză) și va prezenta datele cele mai importante (căi de acces, oferte de cazare, alimentație etc.) într-un mod cât mai simplu și mai ușor de reținut. Ea va fi concepută într-o manieră modernă (animație, efecte speciale, sunet), având o durată de aproximativ 15-20 minute.