6 thinking hats analiza SWOT

COMPANIA DANONE

Danone, principalul jucător de pe piața lactatelor, s-a confruntat în luna august 2007 cu un scandal puternic legat de posibilitatea ca unele dintre produsele sale să fie improprii consumului uman.

Două loturi de iaurt din gama Delicios cu vișine și respectiv fructe de pădure sunt suspectate de infestare cu dioxină.

În urma acestor sesizări, Autoritatea Națională Sanitar-Veterinară pentru Siguranța Alimentelor a trimis un comunicat de presă către marile lanțuri de magazine pentru a aduce la cunoștință aceste nereguli, mai mult decât atât, s-a impus ca aceste loturi să fie scoase de pe piață.

Această decizie va fi analizată prin prisma metodei inițiate de către Edward De Bono- 6 thinking hats. De asemenea, compania Danone va fi analizată prin intermediul analizei S.W.O.T.

6 THINKING HATS

-PREZENTARE-

Metoda propusă de Edward De Bono constă în stimularea creierului astfel încât să adopte pe rând mai mute moduri de a privi o problemă chiar dacă un mod de gândire sau altul din cele propuse pot sau nu să vină natural. Această metodă forțează creierul să depășească modul natural de gândire și să adopte perspective diferite.

- Fiecare mod de gândire este simbolizat printr-o culoare: ALB, ROȘU, GALBEN, NEGRU, VERDE ȘI ALBASTRU.

Pălăria albă- informează

Albul este neutru și obiectiv. Astfel, când purtăm pălăria albă ne concentrăm pe datele de care dispunem, încercând să aflăm cât mai multe informații despre situația în cauză.

Pălăria roșie- spune ce simte despre

Folosind pălăria roșie ne activăm emoțiile, simțurile, intuiția, empatia. Sub această pălărie ne exprimă un punct de vedere emoțional.

Pălăria galbenă- aduce beneficii creative

Când purtăm această pălărie avem în vedere părțile pozitive ale situației. Ne ajută să vedem cu optimism beneficiile și valorile pe care decizia luată le implică. Pălăria galbenă este foarte utilă pentru a identifica oportunitățile.

Pălăria neagră- identifică greșelile

Când purtăm pălăria neagră privim lucrurile dintr-o perspectivă preventivă, defensivă sau pesimistă.

Pălăria verde- Fii creativ!

Este momentul în care dezvoltăm soluții creative, ingenioase.

Pălăria albastră- clarifică

Coordonează întregul proces și vede per ansamblu situația. De obicei este purtată de către persoana care conduce ședința.