Sisteme de logistică

INTRODUCERE

Se vorbeşte astăzi atât de mult de logistică, sau de funcţia logistică ca despre acea parte din structura unei societăţi care, dacă este organizată într-o manieră eficientă, va permite economisirea substanţiala a costurilor operative şi care, de asemenea, reprezintă un sprijin indispensabil pentru aplicarea strategiei de marketing a societăţii, permiţând oferirea către clienţi a unor servicii îmbunătăţite permanent. Se va putea observa în continuare, în mod detaliat, care sunt componentele logisticii, obiectivele sale, ce soluţii oferă în vederea îmbunătăţirii gestiunii firmei.

Se vor lua în considerare diverse aspecte logistice, precum:

- gestiunea logistică în interiorul societăţilor comerciale,

- trecerea de la logistică la gestiunea lanţului de aprovizionare şi distribuţie (supply chain), gestiunea logistică integrată între mai multe societăţi,

- problemele distribuţiei şi ale infrastructurilor .

Primul aspect adus in discutie este:

1. GESTIUNEA LOGISTICĂ ÎN SOCIETĂŢILE COMERCIALE

Majoritatea societăţilor sunt organizate pe departamente funcţionale şi anume:

- Aprovizionare

- Producţie

- Marketing

- Cercetare – Dezvoltare

- Administrativ şi Financiar

- Distribuţie

- Transporturi

- Resurse Umane etc.

La nivel de conducere departamentală, există sarcini strategice şi operaţionale.

Câteva exemple de sarcini strategice sunt:

- Aprovizionarea: stabileşte politicile de aprovizionare, căutarea şi selectarea pieţelor (sourcing)

- Producţia: proiectarea şi gestionarea instalaţiilor productive asigurând eficienţa, eficacitatea şi calitatea

- Marketing: Determinarea politicilor de vânzare, alegerea pieţelor cele mai avantajoase, politicile de furnizare a serviciilor

Sarcinile operative ale departamentelor funcţionale sunt:

- Aprovizionarea: achiziţionarea materialelor şi componentelor, garantând disponibilitatea acestora la momentul şi în condiţiile cerute

- Producţia: gestionarea ciclului productiv garantând disponibilitatea produselor cerute la momentul şi în condiţiile cerute

- Marketing: gestionarea vânzărilor la clienţi, garantând disponibilitatea produselor necesare la momentul şi în condiţiile cerute

Logistica se ocupă de urmărirea, şi de gestionarea într-o manieră raţională, a fluxului de materiale care traversează firma, începând cu materiile prime şi cu componentele trimise de furnizori, continuând cu gestiunea proceselor de producţie şi terminând cu distribuţia produselor finite, până la livrarea lor către clienţi, având ca obiectiv furnizarea către clienţi, a celui mai bun serviciu la costul cel mai redus.

Din figura de mai sus (figura 1.1), observăm că logistica parcurge la nivel operaţional o mare parte din funcţiunile unei companii:

- Proiectarea şi programarea

- Aprovizionarea şi producţia

- Distribuţia transporturile şi depozitarea

- Livrarea la client, asistenţa post-vânzare

Acestea sunt cuprinse în ciclul operativ al companiei.

Analizându-vă compania în care lucraţi, veţi putea observa că aceste funcţiuni sunt împărţite în cadrul departamentelor în mod aleatoriu şi necoordonat, ceea ce are ca rezultat şi o gestiune a acestora la fel de necoordonată datorită obiectivelor divergente ale diferitelor departamente.

EXERCIŢIUL APLICATIV 1

OBIECTIVUL INTERN al logisticii este acela de gestionare a întregului ciclu operativ pe care l-am descris anterior, într-o manieră integrată şi coerentă, armonizând exigenţele contrastante ale diverşilor interlocutori.

Figura 1.2