Das Angebot

Mit seinem Angebot antwortet der Lieferer auf die Anfrage.

War diese allgemein – sich für das Interesse bedanken und in der Anlage die gewünschten Preislisten, Kataloge oder allgemeine Geschäftsbedingungen übersenden.

Spezielle Anfrage – alle Fragen des Kunden genau beantworten; auch solche Verkaufsbedingungen erwähnen, die nicht erfragt waren, um Missverständnisse zu vermeiden

Arten des Angebots

verlangtes Angebot: auf Anfrage erstellt werden

unverlangtes Angebot: unaufgefordert an einen (möglichen) Kunden geschickt, wenn ein Unternehmen dem Geschäftspartner eine neue Ware vorstellen will, oder wenn er einige neue Geschäftsbedingungen bekannt machen möchte

Das Angebot auf Anfrage soll genau auf die Fragen des Kunden eingehen

Das unverlangte Angebot soll so genau und umfassend sein, dass der Kunde nicht weitere Informationen einholen muß.

Aufbau und Inhalt des Angebotes

a. Bezug zur Anfrage herstellen

b. Waren beschreiben und Angebotsbedingungen nennen (Preis, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Erfüllungsort)

c. Gegebenenfalls auf Besonderheiten oder Zusatzangebote hinweisen

d. Hoffnung auf Bestellung ausdrücken

Zu a

Ich freue mich, dass Sie mit mir in Geschäftsverbindung treten wollen.

Gern senden wir Ihnen die gewünschten Muster und bieten Ihnen an...

Unser Reisender, Herr..., hat uns mitgeteilt, dass Sie lebhaftes Interesse für unsere ... Waren haben.

Zu b

In der Anlage senden wir Ihnen unseren Katalog mit der neuesten Preisliste.

Unsere ausführliche Preisliste wird Sie von der Reichhaltigkeit unseres Sortiments überzeugen.

Wir liefern innerhalb zweier Wochen nach Eingang der Bestellung.

Verpackung und Fracht sind im Preis enthalten.

Das Angebot ist unverbindlich.

Mein Angebot gilt nur bis zum ...

Zu c.

Auf Nr ... weise ich Sie besonders hin.

Für Ihre Zwecke wird sich das Modell ... am besten eignen.

Die in der Preisliste angekreuzten Artikel kann ich Ihnen besonders empfehlen, weil die Waren aus ... hergestellt sind.

Aus einem besonders günstigen Einkauf kann ich Ihnen folgende Artikel vorteilhaft anbieten:

Zu d.

Wir würden uns freuen, bald eine Bestellung von Ihnen zu erhalten.

Ich empfehle Ihnen, recht bald zu bestellen, weil ich nur noch geringe Mengen auf Lager habe.

Überzeugen Sie sich selbst durch eine Bestellung von unserer Leistungsfähigkeit.