Extras din seminar

Poate că într-o lume perfectă toți managerii ar fi rezonabili. Dar lumea în care trăim nu este așa, iar managerii nu sunt întotdeauna rezonabili. Cei mai performanți dintre ei sunt severi și nerezonabili în mod selectiv, iar cei mai slabi sunt complet nerezonabili și severi. A fi sever nu este același lucru cu a fi agresiv, cu a lua toate lucrurile la modul personal și a face în așa fel încât viață tuturor să devină un iad. Există foarte mulți oameni care sunt așa. Își fac numeroși dușmani, care se bucură foarte mult să-I vadă eșuând sau îi ,,ajută’’ să dea greș atunci când vine momentul. Dacă întrebi un manager dacă este nerezonabil, va nega mereu. Nu le place să fie percepuți în acest fel. Dacă observi felul în care se comportă, sunt nerezonbili în situații în care trebuie, uneori, dar alteori, admit faptul că au momente în care vor să își demonstreze autoritatea. Da-ți seama de diferența dacă poți. Ca să fii eficient trebuie să știi când să fii nerezonabil și când nu, dar și cum să fii nerezonabil.

Nerezonabil sau sever?

Penicilină a fost descoperită de Alexander Fleming între cele două războaie mondiale. S-a dovedit a fi foarte greu de produs în cantități mari. În tmpul celui de-al doilea Război Mondial, a început să fie produsă în cantități industriale. Unul dintre primele loturi a fost descoperit în Africa de nord unde britanicii se luptau cu nemții. Generalii britanici nu erau siguri cum se folosește penicilină, ce cazuri sunt îndeajuns de grave că să merite medicamentul minunte, dar și când este momentul potrivit să fie administrate. De acceea, mulți soldați au murit, neprimind medicamentul la timp, dar unii au supraviețuit și fără. Astfel, i-au cerut sfatul lui Churchill: să salveze soldații care au luptat sau pe cei care se dau în spectacol? Churchill a spus să se folosească pentru cei mai buni military în avans că să se întoarcă cât mai curând la lupta. Succesul nu vine mereu dacă ești drăguț.

Când să fiți nerezonabili și severi

Regulile de lupta ale lui Sun Tsu se potrivesc foarte bine în această situație. Luptați (adică fiți nerezonabil și sever) doar dacă există:

-un premiu care să merite acest lucru;

-siguranță unui success;

-niciun alt mod de a câștigă premiul;

Cele mai potrivite momente pentru a fi sever sunt atunci când miza este foarte mare, adică:

-în negocierile bugetare;

-în stabilirea normelor;

-în alcătuirea echipei;

-în cazul proiectelor și al promoțiilor;

Varianta simplificată ar fi următoarea: dacă lucrați la proiectul potrivit împreună cu o echipa foarte bună și aveți un buget bun, care va ajută să va îndepliniți targeturile problematice, atunci ați câștigat 80% din lupta. Dacă aveți un proiect nepotrivit, o echipa slabă, un buget cam subțirel și un target imposibil de atins, atunci ar fi bine să va căutați altă slujba. Poate că există lupte de dus în altă parte, dar nu va irosiți timpul încercând să duceți aceste bătălii minore: chiar dacă reușiți să le câștigați, puteți pierde un prieten și veți plăti foarte scump pentru asta când vor începe bătăliile mari. Dacă aveți de-a face cu o lupta de acest tip, exprimați-va foarte clar poziția siapoi cedați, preferabil după o negociere în urmă căreia ați obținut ceva în schimbul acestei concesii.

Cum să fiți nerezonabili și severi

Lucrurile mărețe sunt foarte rar realizate de oameni rezonabili. Aruncați o privire peste eroii din istorie și va veți da seama că nu există prea mulți oameni rezonabili printre ei: de la Charlemagne la Churchill, de la Gingis-Han la Kennedy, veți găși evenimente modelate de oameni care au atins imposibilul. Marii anreprenori cum ar fi Getty sau Gates, nu sunt oameni modești, care s-au mulțumit cu un rezultat rezonabil; ei au jucat la câștig și au câștigat foarte mult. În interiorul companiei dumneavoastră, în mod sigur îi puteți identifica pe cei care au obținut multe realizări: ar putea foarte bine să se numere printre cei mai severi și nerezonabili manageri din companie. În același timp, mulți manageri rezonabili și decedenti se văd dați la o parte.

Există posibilitatea de a fi sever fără să enervați pe cineva. Secretul este să înțelegeți că puteți fi nerezonabil și sever în privința rezultatelor, dar în același timp să fiți rezonabil în privința metodelor de a le obține. Iată niște exemple foarte illustrative.