Managementul Marketingului

TEMA 1

COMPONENTE MANAGERIALE ALE MARKETINGULUI

1.1. CONCEPTE:

MANAGEMENT-MARKETING – concept complex rezultat în urma abordarii interdisciplinare a celor mai importante aspecte ale activitatii firmelor.

1. “Managementul marketingului reprezinta procesul de planificare si punere in practica a conceptiei, stabilirii pretului, promovarii si distribuirii unor bunuri, servicii si idei destinate schimburilor cu anumite grupuri, care sa satisfaca clientela si obiectivele organizatiei.”- PH KOTLER

2. Procesul de planificare, organizare, implementare si control a activitatii de marketing cu scopul de a facilita si de a urgenta schimburi reale si eficiente.

3. Procesul de stabilire a obiectivelor de marketing ale unei organizatii luând în considerare resursele interne si oportunitatile de piata – planificarea si executarea activitatilor în vederea realizarii obiectivelor propuse si masurarea progresului fata de realizari.

4. Reprezinta efortul constient depus pentru realizarea practica a schimburilor potentiale cu pietele tinta si implica analiza, planificarea, implementarea si controlul în sfera bunurilor, serviciilor si a ideilor, se bazeaza pe notiunea de schimb si are ca scop satisfacerea partilor implicate.

5. Ansamblul actiunilor, disciplinelor, metodelor si tehnicilor care înglobeaza sarcinile conducerii, gestiunii, administrarii si organizarii activitatilor de marketing ale firmei pentru a organiza schimburi profitabile.

6. Implica analiza, planificarea, implementarea si controlul, se

bazeaza pe notiunea de schimb si are drept scop satisfacerea

partilor.

1.2 EVOLUTIA MANAGEMENTULUI MARKETINGULUI

A. O prima etapa, corespunzatoare “ vechiului concept de marketing - prima jumatate a sec. XX ( includea procese si relatii referitoare la activitatile încorporate în cadrul functiunii comerciale a firmei, fiind denumit conducerea ( managementul) activitatii comerciale.

B. Revizuirea conceptului de marketing- în cea de-a doua jumatate a secolului XX, a reflectat mutatiile care avusesera loc în practica, concretizate în delimitarea unor activitati specifice prin care se modificau raporturile firmei cu mediul.

C. Aparitia unui nou concept , MANAGEMENT-MARKETING –

(conducere în marketing, conducere a activitatii de marketing,

managementul marketingului ). Se modifica sistemele traditionale ale managementului:

- Sistemul metodologic asimileaza instrumentarul stiintific al marketingului, cel specific cercetarilor de marketing, marketingul strategic, mix-ul, planul de marketing.

- Sistemul organizatoric-structura clasica se completeaza cu compartimentul de marketing, caruia i se confera rolul de “stat major” al firmei.

- Sistemul informational –se completeaza cu un nou flux primar, cel al cercetarilor de marketing, care constitue un subsistem specific, sistemul informational de marketing.

- Sistemul decizional – pune în centrul mecanismului sau piata si clientul, ca elemente de raportare a întregii activitati desfasurate de catre firma.