Extras din seminar
Marketing turistic – concept, locul sau in cadrul marketingului serviciilor
Putem sa facem marketing pentru:
- bunuri
- servicii
- evenimente
- experiente
- persoane
- locuri
- proprietati
- organizatii
- informatii
- idei
Marketingul in domenii economice
- Marketingul bunurilor
- Marketingul serviciilor >> Marketingul turistic
- Marketingul B2B
- Marketing agroalimentar
Marketingul in domenii non economice
Marketingul social-politic
- marketing cultural, religios, sportiv, educational, ecologic, sanatatii etc
- marketing electoral, al institutiilor publice si administrative
- marketing de tara
Ce are diferit mk serviciilor fata de mk bunurilor
– conceptele de mk intern, mk interactiv, mk extern
– mixul de mk in servicii (4P + Processes + Psysical Evidence + People –> Clienti, Personal)
Serviciile turistice au anumite caracteristici care le diferentiaza de celelalte servicii:
- preponderenta factorului emotional în raport cu cel rational în decizia de cumparare a produsului turistic
- complexitatea sreviciilor turistice
- dependenta serviciilor turistice de serviciile oferite de întreprinderile complementare
- influenta canalelor de distributie utilizate
- sezonalitatea serviciilor turitice
Rezulta diferente în marketingul turistic
-> în mixul de mk sunt incluse politica de personal, parteneriate, programare, împachetare
II. Planificarea de marketing in turism, planul si programul de mk
Planificarea strategica de marketing se desfasoara, în general, pe mai multe niveluri
1. nivel organizational superior
a. misiunea firmei
b. obiective generale pe termen lung
c. portofoliul de activitati
d. strategii de dezvoltare a întreprinderii
e. modul de alocare a resurselor pe U.S.A.
2. nivelul unitatii strategice de activitate (conducere distincta, concurenti proprii, planificare separata) – planul U.S.A.
3. nivelul functional de marketing – sunt elaborate planuri pt. fiecare produs
Preview document
Conținut arhivă zip
- Marketing Turistic.doc
Alții au mai descărcat și
1.1. SCURT ISTORIC 1.1.1. ÎNFINTAREA HOTELULUI MAJESTIC Cladirea în care se afla în prezent Hotel Majestic a fost construita în anul 1920, iar în...
SCURT ISTORIC AL FIRMEI Firma Paradisul VERDE a luat fiinta în anul 2002, sub forma juridica de Societate cu Raspundere Limitata, în urma...
Capitolul 5: SOLUTII MANAGERIALE IN URMA STUDIULUI DE MARKETING EFECTUAT Modelele de marketing adoptate de S.C. Hercules S.A., respectiv...
1.Introducere Scopul acestei lucrari este de a gasi noi modalitati de promovare a statiunii Slanic Moldova si de a creste numarul annual de...
1. Expunerea introductivă S.C. PARC S.A. se încadrează în cadrul unităţilor economice de prim rang ale municipiului Alba Iulia, funcţionând...
Rezumat introductiv/Motivaţie Cu siguranţă însă aşezarea staţiunii este unul dintre argumentele principale pentru a o vizita şi a zăbovi aici pe...
Cap I Cercetarea de marketing in turism –notiuni teoretice 1.1Definitia cercetarii de marketing in turism Orientarea de marketing a activitatii...
1.Scopul cercetarii Scopul cercetării este analiza impactului pandemiei asupra restaurantelor din București. 2.Obiectivele cercetarii 1. Aflarea...
Te-ar putea interesa și
Capitolul I PARTICULARITĂŢI ALE MARKETINGULUI ÎN TURISM I.1.Specificul marketingului serviciilor Marketingul s-a dezvoltat ca o disciplină...
INTRODUCERE Turismul reprezintă un fenomen economico-social propriu civilizaţiei moderne, manifestându-se ca o componentă distinctă a economiei,...
INTRODUCERE TURISMUL – ŞANSǍ A DEZVOLTǍRII ECONOMICO - SOCIALE Turismul se manifestă ca o componentă distinctă a economiei, cu o prezenţă tot...
1.CONCEPTE SI CARACTERISTICI FUNDAMENTALE ALE MARKETINGULUI TURISTIC 1.1 CONCEPTE TEORETICE PRIVIND MARKETINGUL TURISTIC Esenţa marketingului...
Cuvânt introductiv Tema acestei lucrări tratează procesul de planificare strategică de marketing în cadrul complexului turistic Green Village....
INTRODUCERE Actualitatea temei. Profunzimea și dinamismul din toate sectoarele vieții ecomice și sociale se manifestă prin schimbări majore în...
INTRODUCERE Activitatea turistica se numara printre cele câteva fenomene care s-au impus în epoca contemporana, dezvoltarea sa spectaculoasa...
Introducere Industria turistică este un sector important al economiei locale, regionale şi mondiale , având implicaţii majore în dezvoltarea...