Personalități dificile

Metoda de lucru 1

Profesorul prezintă câte un tip de personalitate (citit)

Fiecare student identifică pe cineva din mediul său (cel puţin pentru un tip) şi notează pe caiete: a) dominantele personalităţii aceluia; b) o situaţie ilustrativă; c) reacţiile şi sentimentele victimei.

Facultativ: studenţii definesc tipul cu ajutorul cunoştinţelor de psihologie diferenţială a adultului.

Exerciţii

Autoevaluare: trăsături constante şi /sau situaţii accidentale în care studenţii s-au comportat ca o personalitate dificilă (pe caiete)

Interevaluare

Studenţii prezintă eventualele lor reacţii suplimentare faţă de cele prezentate.

ASPECTE GENERALE

Sunt pattern-uri comportamentale specifice, manifestate de persoane normale în diverse situaţii conflictuale.

Nu au nimic patologic în ele.

Oricare dintre noi poate manifesta unul sau mai multe din aceste comportamente, în diverse situaţii frustrante sau ameninţătoare.

Analiza acestor comportamente se poate face urmărind două dimensiuni: nivelul asertivităţii şi scopul urmărit.

Cele 10 tipuri de persoane dificile

Tancul

Şarpele /Perfidul

Grenada

Atoateştiutorul

Atoateştiutorul închipuit

Serviabilul

Nehotărâtul

Taciturnul

Negativistul

Tânguitorul /Jeluitorul

Dimensiuni ale comportamentului: asertivitatea şi focalizarea (centrarea)

Asertivitatea

Pasiv Mai puţin Asertiv Mai mult Agresiv

Centrare, focalizare, orientare

►Centrare pe sarcină

Îndeplinirea sarcinii (indivizii acţionează, ritmul este mai alert, iar în caz de urgenţe, pot deveni agresivi sau imprudenţi)

Realizarea corectă a sarcinilor (atenţie la detalii, ritm mai lent, perfecţionism)

►Centrarea pe relaţii

Armonizarea cu ceilalţi (dorinţele celorlalţi sunt pe primul loc, evitarea neînţelegerilor)

Obţinerea aprecierii celorlalţi (asertivitate, atragerea atenţiei)

REMEMBER

Persoanele cu centrări diferite se resping

Reacţii la frustrarea provocată de riscul neîndeplinirii scopului

Individul centrat pe sarcină

Neîndeplinirea sarcinii → mai directiv

Nerealizarea corectă a s. → mai perfecţionist

Individul centrat pe relaţie

Nearmonizare → mai aprobativ

Nerecunoaştere → mai insistent în atragerea atenţiei

Moduri demanagement al relaţiei cu persoanele dificile

Schimbarea atitudinii faţă de persoana dificilă.

Poţi învăţa să o vezi altfel, să o asculţi în alt mod şi să te simţi diferit în prezenţa ei.

Schimbarea comportamentului.

Îţi modifici modul de a dialoga cu persoana dificilă.